I Mamut kan du opprette kreditnotaer i Ordremodulen eller i Bilagsregistrering. I Ordremodulen vil du få en utskrift som du kan sende til kunden, samtidig som et UK-bilag bokføres i hovedbok. Ved føring i Bilagsregistrering må du opprette et UK-bilag som du manuelt overfører til hovedbok.
Se opplæringsvideo her
Slik går du frem i Ordre/Faktura-modulen (to alternativer):
Alternativ 1:
- Velg Vis - Tilbud/Ordre/Faktura - Ordreregistrering.
- Velg status Faktura i nedtrekkslisten øverst til høyre.
- Bla eller søk deg frem til fakturaen du ønsker å kreditere.
- Klikk Slett.
- Svar Ja til spørsmålet om du ønsker å generere en kreditnotaordre.
- Det vil bli opprettet en ubehandlet kreditnotaordre, denne kan redigeres om ønskelig.
- Klikk knappen Fakturere i verktøylinjen for å effektuere kreditnotaen. (Dersom du får beskjed om at ordren ikke er ferdigbehandlet, må du gå til fanekortet Diverse og sette en hake i avmerkingsboksen Ferdigbehandlet).
- Velg Kreditnota og send til skriver.
- Klikk OK.
- Sjekk testutskriften og lukk forhåndsvisningen ved å klikke Close Preview.
- Bildet Lageroppdatering av kreditnota vises. Dersom alle produkter skal oppdateres i lagerbeholdningen, klikker du Lukk.
- Svar Ja til å fakturere ordren, kreditnotaen vil nå bli bokført.
- Svar Ja til å godkjenne utskriften, dersom denne er riktig.
Alternativ 2:
- Velg Vis-Tilbud/Ordre/Faktura - Ordreregistrering.
- Velg status Ubehandlet kreditnota i nedtrekkslisten.
- Klikk Ny.
- Velg ønsket kunde i listen og klikk OK.
- I vinduet som vises vil du få mulighet til å linke mot en faktura, enten ved å markere den i listen, eller skrive inn fakturanummer direkte i feltet for dette.
- Klikk OK.
- Velg fanekortet Produktlinjer.
- Klikk Vis produktliste.
- Velg produktet du ønsker å kreditere og klikk Sett inn.
- I feltet for Antall taster du inn hvor mange som skal krediteres. Pass på at antallet skrives inn med negativt fortegn, dvs. i minus.
- Klikk knappen Faktura.
- Velg Kreditnota og send til skriver.
- Klikk OK.
- Sjekk testutskriften og lukk forhåndsvisningen ved å klikke Close Preview.
- Bildet Lageroppdatering av kreditnota vises. Dersom alle produkter skal oppdateres i lagerbeholdningen klikker du Lukk.
- Svar Ja til å fakturere ordren, kreditnotaen vil nå bli bokført.
- Svar Ja til å godkjenne utskriften, dersom denne er riktig.
Slik går du frem i Bilagsregistrering:
- Velg Vis- Regnskap - Bilagsregistrering.
- Velg bilagstype Utgående kreditnota.
- Tast konto 1510 i kontofeltet og velg kunden som skal krediteres.
- Velg deretter fakturaen som skal krediteres og fullfør bilagsregistreringen.
MERK: Ved kreditering via Ordre/faktura-modulen vil du få både en utskrift av kreditnotaen + det vil bli bokført et UK-bilag i hovedbok. Ved kreditering i Bilagsregistrering oppdateres kun regnskapet, ikke Ordre/fakturamodulen.