Jeg får melding om ugyldig filtype ved innlesing av remitteringsfil

[#1]

Dersom du får melding om Ugyldig filtype når du leser inn en remitteringsfil, kan det være flere årsaker til dette. Gå gjennom punktene nedenfor for å finne ut hva som er årsaken til meldingen.

Slik kan du sjekke hva som er årsaken til feilmeldingen:

1. Kontroller at du leser inn remitteringsfilen via remitteringsveiviseren, og ikke fra OCR-veiviseren. For å være sikker på at du leser inn riktig, gå til Vis, pek til Regnskap og klikk Leverandørreskontro. Klikk deretter på knappen Retur fra bank.
2. Kontroller at navnet på filen er det samme som filnavnet du har satt i remitteringsinnstillingene dine. Det ser du ved å stå i Leverandørreskontroen og klikke på knappen Innstillinger.
3. Klikk deretter på knappen Innstillinger til høyre for Bedriften benytter remittering. Marker aktuell remitteringstype, og klikk Rediger.
4. Klikk Neste tre ganger, til du kommer til vinduet der du registrerer innstillinger for filer du mottar fra banken.
5. Kontroller her om du har lagt inn korrekt filnavn og katalog. Dersom det er spesifisert et annet filnavn her enn det filen heter, vil du ikke få lest inn filen.
6. Gå inn i Windows Utforsker der filen ligger lagret.
7. Dobbeltklikk på filen for å åpne den, og velg at du ønsker å åpne den i Skriveblokk (Notepad).
8. I filen skal det øverst til venstre stå AH201 dersom det er en 1. gangs returfil, og AH202 dersom det er en annen gangs returfil (selve avregningsfilen). Er det utenlandsremittering står det henholdsvis AH101 og AH102. Dersom det står AH200 i filen din, forsøker å du å lese inn den filen du har generert i Mamut og sendt til banken, noe som ikke vil fungere.
9. Åpne filen slik beskrevet i forrige punkt, og kontroller om den faktisk inneholder informasjon om betalinger. Dersom du ikke ser informasjon om leverandørnavn og adresse spesifisert i filen, har du mottatt en tom fil fra banken som kun inneholder deres kundenummer, organisasjonsnummer osv. Er dette tilfelle må du kontakte banken.