Mamut Virtual Printer og feilmelding -60

[#1]

Noen kunder rapporter etter oppgradering til Mamut versjon 23 å få feilmeldingen
"Printer not activated, error -60" ved utskrift til PDF eller epost.

I Mamut versjon 23 ble Mamut Virtual Printer 6 oppgradert fra Amyuni Document Converter versjon 5.0 til versjon 6.0. Da fikk vi også en ny lisens for denne driverversjonen.

Grunnen til at meldingen -60 kommer er at lisensen vi har fått fra Amyuni bare tillater utskrift på "workstations" men ikke direkte på server. Det vil si at om du bruker en Windows Server (2012 R2, 2016 eller 2019) som arbeidsstasjon kommer denne meldingen. 

Om du kjører en kobling med fjernskrivebord (Remote Desktop) til serveren eller logger på serveren med fjernskrivebord (Remote Desktop) fra den samme maskinen kommer ikke denne meldingen.

Løsningen når denne meldingen kommer er å logge på serveren via fjernskrivebord (Remote Desktop) og så skrive til epost/PDF.