Problemer med filer som er låst av server

[#1]

Denne dokumentasjonen er laget for konsulenter og teknisk personell. For terminalserver kreves spesial kompetanse på hvordan brukere " kastes ut".

Enkelte filer i Contracting som er åpne hindrer oppdatering av Runtime eller låser slik at andre brukere ikke får jobbet. Oppstår som regel hvis brukere ikke logger seg ut av systemet på normal måte. Alt det som er beskrevet må gjøres pålogget som administrator på selve server/ hoved maskin hvor Contracting ligger installert.

På en Windows 2008 server gjøres dette ved å bruke Share og Storage Management.

Høyreklikk på My Computer og velge " Manage". Man får da opp " Server Manager".

Du får da opp listen over alle åpne filer på server, sorter denne på kolonne " Open file" og finn mappen hvor Contracting er installert. Hvis alle brukere er logget ut av Contracting på riktig måte, skal det ikke være noen åpne filer under Contracting området.

Hvis alle har lukket Contracting ( dobbeltsjekk med alle brukere) og det fremdeles finnes åpne filer lukk disse, ved å velge disse fra listen og velg Close.

NB! Ifm. oppdateringer kan tjenester som kjører på server låser filer program og data filer.