Feil ved innsending til Altinn (Form number: 998...)

[#1]

Form(number:998/version:xxxxx),OR-id (yyyyy) contains prefill data which is not accounting to OR-id(yyyyy) in Altinn.

Jeg prøver å få sendt inn selvangivelsen for en kunde men får følgende feilmelding: Form(number:998/version:xxxxx),OR-id (yyyyy) contains prefill data which is not accounting to OR-id(yyyyy) in Altinn.

Hva betyr det og hvordan retter man det opp ?

Dette betyr at det har skjedd en feil ved innlesing av dataene og man må da hente prefill på nytt, før man sender inn til Altinn.

1. Lukk klienten. (Firmamenyen, undervalg Lukk)

2. I klientoversikten klikker du med høyre musetast på klienten, og setter status Altinn til ikke hentet.

3. Hent data på denne klienten på nytt.

4. Åpne klienten og les inn Altinn data på nytt.

5. Send inn på nytt (husk at Altinn data alltid må sendes med ved innsending)