Import fra Tripletex

[#1]

Import av regnskapsdata fra Tripletex aktiveres under innstillinger i Periode og År.
Der angir man Tripletex som importkilde. Man blir spurt om en API brukernøkkel av Periode og år. Denne får man fra Tripletex.   Trenger du hjelp til oppsettet i Triplex kan du se denne detaljerte fremmgangsmåten som alltid vil f...

Opprettelse, oppsett og aktivering av Tripletex API bruker nøkkel gjøres i Tripletex programmet. Trykk her for Tripletex sin veiledning om å opprette API-nøkkel

Er du ikke regnskapsfører, men bare skal hente inn data fra eget selskap, følger du denne noe enklere fremgangsmåten. Trykk her for dette.

Hva gjør jeg hvis jeg får melding om "ingen data funnet" eller på andre måter importen ikke fungerer?

• Nesten alle årsaker vi hører om skyldes at overstående (link) fremgangsmåter til Tripletex ikke er korrekt eller mangelfult utført. Dobbeltsjekk gjerne dette først.
• Opprettet API nøkkel i Tripletex er ikke knyttet til den eller de klientene man ønsker å hente data fra. Se punkt 4 her.
• Nøkkelen er opprettet og tilknyttet kunde, men ikke aktivert hos klient. Se punkt 5 her for fremgangsmåte.
• Feilaktig API nøkkel er lagt inn i Periode og År. F.eks. har man fått med flere tegn enn nøkkelen består av. Pass ekstra godt på mellomrom, da de jo er usynlige. Et slikt "tegn" bak API nøkkelen vil være svart vanskelig å oppdage.
• Man har skrudd på separat lønnstilgang i Tripletex.
  Hvis dette er tilfelle, må brukernøkkelen få tilgangen "Lønnsinformasjon" under lønn for å unngå at dette blir filtrert bort. Slik at du får hentet korrekt saldobalanse.
• Husk også at korrekt org.nr er registrert på klienten i både Periode og År, og Tripletex.

Tripletex support vil kunne bistå med evt utfordringer rundt dems program.

Står du fast med noe i Periode og år, og ikke kommer videre tross overstående, ta kontakt med

support.py@visma.com og forklar hele saken og hva du har avdekket basert på overstående punkter.

Lykke til 😊