Bør AutoInvoice støtte utsendelse av faktura til flere e-postadresser?

[Hemen Sheikhi]

Hei,

Dagens løsning i AutoInvoice tillater kun én e-postadresse ved utsendelse av faktura, noe som skaper utfordringer for både oss og våre kunder. Mange har uttrykt behov for at fakturaer kan sendes til flere mottakere, spesielt når det gjelder privatkunder, der både avdeling, kundekontakt og mottaker av fakturaen trenger å få tilgang til den samme fakturaen.

Dette fungerer i test i dag men ikke i prod. 

Hvorfor er dette relevant?

1. Tilfredsstille kundebehov: Mange bedrifter har rutiner som krever at fakturaer sendes til flere mottakere, for eksempel ulike avdelinger eller nøkkelpersoner.
2. Effektivisering: Ved å støtte flere adresser unngår man manuelt arbeid som videresending av fakturaer, noe som sparer tid og reduserer risikoen for feil.
3. Markedstilpasning: Flere andre systemer tilbyr allerede denne funksjonaliteten, noe som gjør det til en forventet standard i markedet.

Mulige løsninger:

• Tillate flere e-postadresser i mottakerfeltet, atskilt med komma eller semikolon(fungerer ikke per d.d)
• Implementere validering for korrekt e-postformat.
• Logge hvilke adresser fakturaen er sendt til for oversikt og sporbarhet.

Hva tenker dere? Er dette en funksjonalitet som også dere savner, og hvordan løser dere dette i dag? Bør vi prioritere dette for å møte kundenes behov bedre? La oss diskutere!

[Solfrid2]

Dette hadde vært supert å fått til, og spart oss for for tid på manuell oppfølging.