Bestille skattekort

[Anonymous]

Hei

Jeg får feilmelding når jeg forsøker å bestillle skatterkort fra Mamut.. Både når jeg sender ny fil og når jeg vil kun få tilbake endrede skattekort.

Feilmeldingen refererer til autentisering/autorisasjonsfeil Mamut- vs Altinn..

Men jeg får hentet skattekortfil fra Altinn og jeg får også sendt og hentet A-meldinger så denne koblingen må jo fungere... Vi har ikke gjort noen endringer på disse instillingen siden sist måned da det fungerte fint. Hva kan være feil?

Hilsen Beate Hesjedal

[Morten Heide · Accepted solution]

Hei

Basert på måten du ordlegger deg på får jeg litt inntrykk av at du kanskje gjør dette på feil måte eller på den gamle utgåtte måten.
Du bes vennligst se følgende link for riktig fremgangsmåte:
https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Supportressurser/Supportartikler-Mamut-Business-Software/Lonn-og-personal/Elektronisk-skattekort-8211-ny-losning-video/ 

Og får du feil på innlogging bør du se følgende informasjon:
https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Supportressurser/Supportartikler-Mamut-Business-Software/Lonn-og-personal/Jeg-far-melding-om-feil-brukernavnpassord-ved-innsending-av-Elektronisk-skattekort/ 

mvh
Morten H
Visma Mamut Support