Integrasjon mot OUtlook

[Anonymous]

Jeg forsøker å installere intagrasjon fra Mamut mot Outlook. Dette fungerer fint når det kun er en epostkonto lagt inn i outlook, men vi har alle flere kontoer lagt inn i samme outlook, og med en gang mer enn en konto legges inn forsvinner verktøylinjen og synkroniseringen mellom mamut og outlook. 

[Øystein Rambøl]

Mamuts integrasjon med Outlook vil ved oppstart matche standard e-postkonto i Outlook mot e-postadressen lagt inn på brukeren i Mamut. Dersom den ikke finner match vil integrasjonen ikke starte og det vil ikke vises noen verktøylinje.

Dersom man legger inn flere e-postkontoer, spesielt flere Exchange-konter, kan det dessverre bli vanskelig for vår integrasjon å finne korrekt standard e-postadresse.

Dersom dere ikke har noen Exchange-konto eller bare har 1 Exchange og resten POP kan dere legge inn kontoene manuelt slik at hver konto får sin egen separate datafil. Dere kan da sette rett konto og datafil som standard i Outlook og så gå på brukeren i Mamut og klikke på knappen med 3 prikker for å hente standard e-postadresse fra Outlook.

Dersom dere bruker flere Exchange-kontoer anbefaler vi at dere legger inn 1 konto i Outlook som vanlig og så går inn på konto-oppsettet i Outlook og under avansert legger inn at dere skal åpne ekstra innbokser. Disse vil da komme inn i Outlook nedenfor deres standard innboks uten å påvirke standard e-postkonto.

--
Øystein Rambøl
Senior Consultant 2. Line Support
E-post support@mamut.com | Tlf +47 815 55 470
Mamut AS - et selskap i Visma-gruppen
Karenslyst Allè 56, 0277 Oslo | http://www.mamut.com |      

Visma effektiviserer din forretningsdrift:
Programvare - Outsourcing av regnskap og lønn - Anbud, innkjøp og innfordring - Retail IT - Prosjekt- og konsulenttjenester