Tidligere innsendte spørsmål

[Anonymous]

Hei Jeg sendte inn spørsmål til dere 6 og 8 mars vedrørende spørsmål rundt IB.

Hvor lang tid tar det å få svar? Mvh Heidi

[Morten Heide · Accepted solution]

Hei

Uten å vite hvor du har sendt dine spørsmål er det i perioder en del pågang nå og vi ser ut til å ha inntil 3-4 dager svartid på de litt vanskeligere sakene vi mottar. Ringer du vil du komme i kontakt med noen i løpet av vanligvis noen få minutter. Men det i seg selv er jo ikke garantert at man får en løsning på problemstillinge der og da, siden det finnes en rekke ting som tar tid å finne ut av.

Hvis du sender epost til support.mamut.no@visma.com skal du få en returepost om at vi har mottatt din henvendelse, og et saksnummer det gjelder.  Om du evt vil oppgi det her, kan jeg undersøke litt nærmere.

mvh
Morten H
Visma Mamut Support