Ufullstendige ordrer

[Anonymous]

Jeg mottar mange ordre og forhåndsbestillinger i vår nettbutikk som blir lagret i vårt Mamut Enterprise system. Når kunden kommer for å hente noen av sine varer som har kommet, men ikke alle. Kan jeg da sette noen av produktene til 0 i Butikkdata, slik at en restordre går tilbake til Mamut?

[Sven Olav Rosnes · Accepted solution]

Hei,

En ubehandlet ordre i MBS kan du hente opp i Butikkdata og der kan du endre antall, pris og rabatt (avhengig av brukerens tilgang i Butikkdata). Men om du setter antall til 0 på en av ordrelinjene, så forsvinner den fra både Butikkdata (etter betaling) og fra MBS (etter at Dagsoppgjør er kjørt). Alternativt kan du endre prisen til kr 0 i Butikkdata og da forsvinner ikke linjen fra ordren/fakturaen.
Mer informasjon på side 31 her:
ftp://dl.mamut.com/download/mbs/doc/addons/pos/Booklet_POS_NO.pdf

Så svaret er dessverre nei i forhold til restordre i dagens versjon av Butikkdata. Det er bare den samme ordren som blir redigert og ny blir ikke opprettet.

Mvh,
Sven Olav Rosnes
Senior Consultant 2. Line Support