Fakturakladder i Webfaktura

[Tonje Bjørnsen]

Hvordan behandles en fakturakladd i Webfaktura?

Har en kunde som opplevde at når kladden ble lagret og han logget av programmet og så logget seg på igjen dagen etter så ble kladden sendt til kunden.

Men når kunden ble kastet ut av webfaktura og så måtte logge seg på igjen og da lå kladden der og kunne redigeres.

Hvordan skal han gå frem for at kladden blir liggende?