Acu Server

[Anonymous]

Vi sliter med at acuserver må restartes hver gang det går en windowsoppdatering på server.

Dette kan skje flere ganger i løpet av en uke, og har blitt et stort problem da det er få som har tilgang til server.

I tillegg har vi merket at dokumentsenteret blir "hengende" som følge av dette, og det må også restartes.

[Anonymous]

Dere bør nok bestille en konsulent fra Contracting.
Vår leverandør har imidlertid planlagt en ny versjon i februar så dere bør vente til denne er klar.
Neste hovedversjon av Contracting høsten 2014 vil kreve den nye versjonen.

Er de slik at brukene ikke får brukt Contracting i perioder, er fult mulig å lage en snarvei for å kjøre Contracting uten AcuServer.
Det vil bare gå tregere (og kanskje kunne gi noen feilmeldinger fra nettverket).

[Anonymous]

Ser vår versjon er 9.1.1. Hvordan får jeg oppgradert denne?

[Anonymous]

Jeg har snakket med vår spesialist på Windows som sier at følgende bør være oppfylt for at det skal fungere bra:

 - AcuServer bør være minst versjon 9.1.2

 - For at den skal starte automatisk bør det være 2-3 GB ledig minne ved vanlig drift på dagtid.
   (Minnebelastning bør ikke overstig 75% over lang tid.)

 - Det er en fordel om den ligger på 2008 R2 serveren siden SBS 2011 Exchangeserver bruker det meste av minnet.

[Anonymous]

Det stod Automatic (Delayed Start) tidligere, og så prøvde vi denne uken kun oppstart: Automatic, men den stopper likevel etter oppdateringer på server.

Vi har en WinSvr 2008R2 (og WinSBSvrStd 2011).

[Anonymous · Accepted solution]

Sjekk om følgende er satt:
På server må du åpne Services (F.eks. fra Start – All Programs - Administrative Tools).
Her skal du finne både "AcuServer ........" og "Visma Document Center Server".
Ved å høyreklikke på dem og velge "Properties" så finner du (midt i vinduet) "Startup type".
Denne må settes til "Automatic (Delayed Start)".
   (Finnes ikke det valget er serveren av en eldre versjon enn Windows 2008 og du velger kun "Automatic".)