Diverse om Boligmappa - Ordredokumentasjon

[Anonymous]

Her er diverse saker om ordredokumentasjon. 

1. 
Det må være en eller annen form for fremdriftsindikator når det legges til materiell for å lage en ordredok.pdf fil. I dag klikker man i vei og må bare sitte å vente for å se om noe skjer. Det er absolutt ingen indikasjon på at en prosess er i gang.
Dette er jo et generellt problem i VC som vi har lært oss å leve med.
For eksempel i brannmur fra Handyman hvor det tikker og går noen tall nede på linja etter at man klikker på godkjenn.
Det trengs mer info om hva som skjer.  

2.
Vi opplever problemer med ordredokumentasjon og boligmappa etter siste versjon av VC

Når vi nå får oppdrag på en kunde hvor vi har ordrer fra tidligere og har generert en ordredok.pdf fil tidligere så ligger det allerede en ordredokumentasjon.pdf fil klar når vi oppretter den nye ordren. Dette er den ordredok.pdf fila som er fra forrige ordre. Den skal vi ikke endre på. 

Det som da skjer er at når vi skal gjøre klar ordredokumentasjon etter at jobber er ferdig så flettes den nye informasjonen inn i den eksisterende ordredokumentasjon.pdf fila. Denne (som hører til tidligere ordre) overskrives og får tilknytning til det nye ordrenummeret. 
Det finnes så ingen ordredokumentasjon.pdf for den forrige ordren lenger.

Hvis jeg så logger meg inn på bedrift.boligmappa.no for å dobbeltsjekke så ligger det nå bare den nyeste ordredokumentasjon.pdf fil der med deler av gammel info men knyttet til det nye ordrenummeret og med ny dato.

Til vi finner ut av dette så kan vi ikke bruke ordredokumentasjon funksjonen på kunder hvor vi har brukt dette tidligere.

3.
Det er alt for mange ganger at vi får feil på henting av FDV data. Når kunden står igjen med bare 3-4 sider om PR kabel og bilde av en 76 koblingsboks etter at vi krysset av på 10-15 linjer materiell så blir verdien liten.  Ofte er det ikke manglende dokumentasjon men banale ting som feil på linker osv. En enkel sjekk i Onnshop f. eks viser akkurat dette. 
Linker må verifiseres automatisk og feil rettes asap for at det skal være noe vits å bruke denne funksjonen.  

4. 
Det må gå an å velge flere linjer materiell og så legge til alle i FDV samlet. Ikke som i dag hvor man må klikke og velge for hver eneste linje. 

5.  
Når montørene skriver kursforteglelser på Handyman og vi velger denne sammen med andre sjekklister for å legge inn i ordredokumentasjon.pdf så tas bare kursfortegnelsen med selv om andre sjekklister velges. Vi må da innom Boligmappa fanen, hente ned ordredok.pdf fila, åpne denne og sjekke at alt er med. Så ta de andre sjekklistene en og en. 
Kursfortegnelser er .epx filer. Mulig at dette gjør det vanskelig. 

[Anonymous]

Spørsmål 1 og 2 må Visma svare på. Spesielt spørsmål 2 da dette ikke har vært slik tidligere.

Svar spørsmål 3.

Boligmappa gjør en kobling mot EFO databasen. Her gjør vi spørringer på EFO nummer og henter de PDF dokumentene som er koblet til varen. En utfordring er at produsentene ikke har lagt til PDF dokumenter til sine varer, men linker til hjemmesider for mer informasjon, eller linker til en side som ikke lenger eksisterer. eks EATON har mye av dette. Det er link til sine sider om produket og hvor det på disse sidene er egne knapper for å hente PDF og Worddokumenter. Noen produsenter linker også til sider hvor du trenger brukernavn og passord for å komme inn. De vil feile.

Et tips er å ikke spørre på absolutt alle varer. Vi opplever at mange ønsker å hente FDV dokumentasjon på alle varer. Festemateriell, klips osv. Det er svært lite FDV dokumentasjon på slike varer i EFO databasen og det ikke nødvendig å overlevere til boligeier. De har lite forhold til festemateriell og diversevarer. Resultatet blir at vårt køsystem for konvertering, fletting av FDV dokumenter i samme dokument må håndtere mange produkter som mangler FDV..Prosessen kjører fort og et retultat blir at den EFO svarer for sent til å flette inn nytt dokument på siden.

Et tips er derfor å gå nedover på listen over materiell, plukke ut en vare eller to og trykke på PDF knappen. Det tar noen sekunder før dere kan gå videre å ta de neste. Hopp over festemateriell, diversevarer og annet som ikke er nødvendig. Dere vil oppleve ferre feilmeldinger og mer korrekt FDV. Dette er trolig uansett raskere enn alternativet.

Vi ser også at mange spørringer blir gjort på varer som er utgått eller satt i karantene. Hvorfor utgåtte varer er tilgjengelig i Visma er jeg usikker på, men det EFO har deaktivert henting av FDV på slike varer.

Feilmelding 220 er forresten kun informasjon. Her har ikke Visma oppdatert feilkodene. 220 er "Vi kjenner til at FDV dokumentet mangler og vi har informert produsenteten om dette".

Vi setter stor pris på alle som bruker FDV modulen i Visma og sender rapport om manglende varer. Tusenvis av FDV dokumenter er blitt oppdatert i EFO datasen siden tjenesten ble lansert og det blir bare bedre og bedre.

Spørsmål 4.

Årsaken er for å ünngå samme utfordringer med spørringer på materiell som ikke skal inn i ordredokumentasjonen. Klips, festemateriell, diversevarer o.l. Vi har nå utviklet et filter som overser spørringer på blokknummer som ikke skal ha FDV. Det gjør at Visma kan se på forslaget og gjøre dette tilgjengelig i en kommende verjon av Visma.

Spørsmål 5.

Denne må Visma svare på.

Mvh
Per-Christian Svendsen
Daglig leder

Boligmappa