Mine områder
Hjelp
Thrine Hoel
CHAMPION *

Feil saldo på kunder

av Thrine Hoel

Hei,

Opplever innimellom at kunder blir hengende m poster og saldo i åpen post liste også i åpen post om man kjører transaksjonsliste og kun åpne poster, selv om når du sjekker kunden så er saldo kr 0 - eller riktig beløp!

Det er ingen åpne poster man kan føre dette mot.

Brukte FIXKPOS tidligere, men nå passordbelagt og ser av annet innlegg her at dette skal kunne korrigeres nå via spørring posteringer??
Jeg får ikke opp noen mulighet til å endre poster her - har logget inn både som systembruker og meg selv!
Limer inn fra transaksjonsliste og kun åpne poster. - Kunden skal ha 0 i saldo!

 

14098 NN                    
27328 15.09.14 KREDITNOTA     -500,00 0   -1 850,00 Feil restbel 11781   11
            Sum åpne poster  

-1 850,00

      -1 850,00        
1 SVAR 1
Godkjent løsning
Anonymous
Ikke relevant

av Anonymous

Det vi gjorde hos deg var å gå inn i contracting som systembruker. Her ga vi deg rettighet til å endre regnskapsposteringer. Dette er en avhukning du kan sette på brukeren.

Da får du tilgang til boksen endre post inne på spørring posteringer og du får endret på restbeløp eller betalingskode på samme måte som du gjorde det i fixkpos og fixlpos.

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"