Ordre blir ikke overført til Speedycraft sporadisk feil

[Anonymous]

Heisan,

vi har problemer med at enkelte ordrer ikke blir overført til speedycraft til tross for at vi har forsøkt å overføre dem. Dette skjer med enkelte ordrer uten at vi har klart å finne noe mønster i det.

Skaper endel frustrasjon da våre montører ikke får frem ordrene de skal jobbe med. Dette skjer daglig og virker å ha vært tiltagende den siste tiden, skjer gjerne med et par ordre om dagen. 

Når vi forsøker å overføre ordren på nytt går det som regel bra.

mvh

Knut Stølen

Foraas Områdesikring

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Hei!

Det er ikke noe fasitsvar på denne saken. 

Er det flere enn deg hos dere som sender over ordre til SpeedyCraft?  Skjer det samme hos alle? Jeg har opprettet en sak her hos oss og du vil bli kontaktet.

[Anonymous]

Hei!

Nei det kommer ingen feilmelding, vi har ikke noen kjente problemer med nettverk/ forbindelse til SC. 

Contracting og Speedycraft kjører på samme server, ny server alt innstallert fra bunn av for 2 mnd siden.

Knut S

[Anne Haagensen]

Hei!

Kommer det noen feilmeldinger?
Har dere problemer med nettverk/forbindelse med SC?