Får ikke slettet dokument i DS.

[Anonymous]

 Hei

Vi skulle gjerne ha slettet en faktura som ligger i DS. 

  Den ligger med status 120 og bilagsstatus 30.  Dette fordi godkjenner har avvist faktura. Etter at den var avvist har vi ved en feil overført faktura til økonomisystemet. 

Når vi sletter faktura får vi opp meldingen: "Dokumentet kan ikke slettes da de er sendt til visma.net for godkjenning. For å slette må dok kalles tilbake fra visma.nett Approval ved å klikke høyre musetast og velge slett flyt"

Og slett flytt funksjonen er ikke aktiv - (lys grå).

Hva gjør vi ?

[Anonymous]

Du får ikke slettet et dokument som er overført til økonomisystemet. Det enkleste er å godkjenne dokumetet i Dokumentsenter og korrigere/reversere bokføring i økonomisystemet.

Tips; hvis du har versjon 10 eller nyere av Visma Dokumentsenter kan du innstille slik at det ikke er mulig å overføre til økonomisystemet før dokumentet er ferdig godkjent. Verktøy-Systempreferanser-Generelt-Firmainnstillinger; kryss av for "Deaktivere overføring til ERP inntil flyt er fullført.