Visma Business Services Host stopper av seg selv

[Anonymous]

Hei,

Vi har brukt Visma B. i en stund nå, og har begynt å bruke VDC i ca. 1mnd. Vi oppdager nå at VB services Host stopper hele tiden. 

Vi starter services på nytt men etter antall minutter så stopper den. 

I Event Viewer står det: 
Exception: Failed to load the program window.

Hva kan være årsaken? Hvor kan vi evt. begynne å feilsøke? Vi har sendt saken til support, men de må ha inn en konsulent som ikke har tid før om mange dager. 

Uten VDC stopper hele faktura inn og fakturamottak.

hilsen

Chau