A-meldinger legger seg i arkivet i Altinn

[Anonymous]

A-meldinger som blir arkivert i Altinn, kan ikke leses i meldingsboksen i Visma lønn. Nå har flere a-meldinger automatisk lagt seg i arkivert-boksen i Altinn, slik at jeg ikke får sett tilbakemeldingen. Vet ikke hvorfor det gjør det, men i følge Altinn, kan man ikke legge meldingen tilbake til innboksen. Kan dere i Visma Lønn fikse slik at arkivert meldinger også kan leses?

Det er håpløst å tolke tilbakemeldingen fra Altinn.

[Anonymous]

Visma lønn har desverre ingen løsning på dette. Jeg foreslår å rapportere inn kun ansattopplysninger på aktuell måned slik at du kan hente inn ny kvittering på a-melding