Avviste transaksjoner

[Anonymous]

Hei,

Ved godkjenning av transaksjoner i Visma.net får jeg retur "Manglende eller feil KID" for noen transaksjoner en time eller to senere. Etter å ha studert at både kontonr. og riktig KID er utfylt, så vet jeg ikke hvor problemet ligger. Remittering på nytt gir samme resultet.

Problemet virker til å oppstå uavhengig av leverandør, da enkelte fakturaer går gjennom og andre ikke (fra samme leverandør)

Vi har Nordea som bank.

Noen som vet hva dette skyldes, og fix?

mvh

Marius Strømnes Jacobsen

Marineshop AS

[Anonymous]

Litt avhengig av Global versjonen men i utgangspunktet er det slik at remitteringsprofilen angir hvordan KID skal fylles ut ved remittering. Det kan også være at KID er lagt inn i remitteringsrutinen og da var det en feil som gjorde at denne ikke ble sendt med. I siste versjon av global er dette rettet samt at man kan eksportere betalingene som xml for å se hva som sendes til Autopay