Søk

Brukertips i Visma.net AutoPay

For firma som har ulike regnskapstjenester på flere lisenser, eksempelvis regnskap på en lisens, mens lønn ligger på annen lisens. Forutsetning i dette brukertipset er at det er satt opp autopay-avtale. Ved deling av en AutoPay-avtale må avtalen ligge på lisensen som har regnskapet, dette da det er remitteringsdelen av avtalen som deles, ikke nedlastingsfilene (avregning, innbetalingsfiler, kontoutskrifter) Framgangsmåte: 1 På den lisensen (de som kjører lønn) går du inn i Admin og aktiverer tjenesten AutoPay på det firmaet du ønsker autopay på. Husk å tildel korrekte brukerroller. 2 På den aktive AutoPay-avtalen (de som kjører regnskap) går du i avtalelisten og trykker på deletegnet på den avtalen du ønsker å dele Skriv inn det organisasjonsnummer som skal dele avtalen (firmaets orgnummer). Her er det viktig at du skriver inn firmaets organisasjonsnummer, ikke regnskapsbyrået sitt. Eksempel; autopayavtalen er for firma som heter Firma123 med organsisasjonsnummer 123456789. Når du skal dele gir du tilgang til Organisasjonsnummer 123456789 Her får du opp valg som sier hvilken kontekst firmaet er valgbar i, klikk Neste og du får mulighet til å legge inn de settinger som ønskes på den delte avtalen Den eksisterende AutoPay-avtalen blir nå tilgjengelig i visma.net på begge lisenser Avtale kunne tidligere ikke deles når kundeforholdene i Visma lå i ulike land (eks erp på svensk lisens, og lønn på norsk lisens), dette er endret i H2 2023. Dette vil si at det er nå mulig å dele avtale på tvers av landegrense Deling av AutoPay-avtale når erpsystem er Tripletex eller eAccounting Kontakt support for disse erp-systemene for bistand til deling

(Sist oppdatert

2 Svar
3 liker
9317 Visninger

Dersom du har gammel mobil tilgjengelig og bruker Google sin authentiseringsapp kan du følge denne veiledningen. Logg først inn på Visma.net. (connect.visma.com) Legger inn brukernavn og passord.(NB! Hvis du kommer rett inn i Visma.net, må du logge inn via et inkognito vindu. Slik åpner du et inkognito vindu i Chrome) Du kommer da til bildet hvor koden fra appen skal legges inn. Velg “Prøv en annen måte” og "bruk engangskode". Da kommer du til bildet hvor du skal legge inn beredskapskoden som du fikk ved aktivering av totrinnskontroll. Denne har nok veldig få notert seg. Ta kontakt med support på chat nede i høyre hjørne her og oppgi e-post på din bruker for å få generert en engangskode. Dersom du har byttet mobil og trenger å sette opp totrinnskontroll på nytt velger du at du har permanent mistet tilgang til Authenticator. Da vil du få opp mulighet til å sette opp totrinnskontrollen på den nye enheten med ny QR-kode. Anbefaler også å bruke sms som alternativ til totrinnskontroll. For å kunne bruke dette må totrinnskntroll være aktivert. Da vil det være mulig å å logge på med 6-sifret kode på SMS som alternativ til appen, beredskapskode bør fremdeles taes vare på siden SMS-koder per i dag kun fungerer til pålogging, og ikke til remittering i Autopay. Dette og andre påloggingsalternativer kan settes opp på Mine opplysninger

(Sist oppdatert

9 Svar
1 liker
26358 Visninger

(Sist oppdatert

0 Svar
1 liker
17303 Visninger

Det er i dag mulig å sende forespørsel om kansellering av oppdrag fra Visma.net AutoPay mot Nordea, Mastercard Payment Services (tidligere Nets), Evry-bankene og DNB Kanselleringsforespørsel kan sendes på transaksjonsnivå Forespørselen kan sendes fra Visma.net AutoPay til bank på betalinger/transaksjoner med status Sendt til bank, Godtatt av bank og Mottatt av bank. Hvis akseptert, vil et avslag fra banken bli returnert til Visma.net AutoPay. Årsaker til at banken ikke godtar kansellering kan være at kanselleringen sendes på, eller etter forfallsdato. Alle kunder vil fremdeles ha mulighet til å kansellere betalinger i nettbank i tillegg til å kansellere fra Visma.net AutoPay Merk at bruk av denne kanselleringsfunksjonen kan medføre ekstra gebyr. For ønske om kansellering i andre banker må bank kontaktes. Bruk av kanselleringforespørsel fra Visma.net AutoPay vil bli releaset for Danske Bank etterhvert

Annet
FAQ

1 Svar
1 liker
1435 Visninger

(Sist oppdatert

0 Svar
0 liker
5238 Visninger

Innbetalinger blir splittet i leveransen til økonomisystemet (ERP). Innbetalingsfiler (VIP-filer) splittes automatisk til ERP og oppretter separate bunter. Dette gjelder alle banker og krever ingen endring i oppsett på avtale. Det opprettes følgende separate innbetalingsbunter (VIP-filer) : strukturerte innbetalinger med KID strukturerte innbetalinger med melding ustrukturerte innbetalinger (VIP - Visma Incoming Payments) Kundene kan nå velge om de ønsker å splitte de inngående betalingene med hensyn til KID/OCR, fakturanummer eller melding. Tidligere ble innbetalingene alltid delt i forhold til kriteriene nevnt ovenfor. Det er nå laget en ny avhukingsboks under alle norske og svenske banknedlastingstjenester, dvs. Del inngående betaling sammen med Inkluder korttransaksjoner i innkommende betalinger. Merk: Korttransaksjoner vil fortsatt bli samlet i en egen fil. Nye avtaler gjennom avtaleaktiveringsfiler fra bank; boks vil bli sjekket/slått på som standard for alle avtaler registrert gjennom bankaktiveringsfiler. Hvis kunden ønsker å endre innstillingene, må de manuelt endre avhuking på AutoPay avtalen

(Sist oppdatert

Oppsett

0 Svar
0 liker
719 Visninger

(Sist oppdatert

2 Svar
0 liker
9075 Visninger

I dag brukes et format kalt SEB LB ISO ved sending av lønnsutbetalinger til SEB i Sverige. SEB ønsker å bytte til deres nyere ISO20022-format og dette blir gjort torsdag 2. juni. Selv om begge formatene er ISO20022, medfører dette to veldig viktige endringer: Forfallsdato/utførelsesdato vil bli endret fra å være en kredittdato (datoen den ansatte skal ha pengene tilgjengelig) til en debetdato (Datoen da dette vil bli trukket fra betalers konto. Dette må være 1 gyldig bankdato før utbetalingsdatoen). Dersom kunden ønsker at de ansatte skal få lønn den 25., må forfallsdatoen være den 24. og betalingsfilen må være banken i hende 1 dag før, dvs. den 23. Alle disse datoene må være bankdager. MERK DETTE, ELLERS VIL DET VÆRE RISIKO FOR AT LØNN UTBETALES EN DAG FORSINKET. Debitorkontoen blir nå en bankkonto IBAN og ikke et Bankgironummer. Denne vekslingen gjøres av AutoPay ettersom man allerede oppgir både IBAN og bankgironummer i dataene som sendes til Visma.net AutoPay.

Oppsett

2 Svar
0 liker
1786 Visninger

(Sist oppdatert

1 Svar
0 liker
9643 Visninger

(Sist oppdatert

1 Svar
0 liker
3935 Visninger

(Sist oppdatert

3 Svar
0 liker
14406 Visninger

Eika-bankene sin prefererte løsning er RgB-løsningen via Visma.net AutoPay. Kunder som benytter Nets Direkte Remittering vil bli kontaktet for å bli flyttet over. For å kunne remittere oppdrag til Eika-banker via Visma.net Autopay, må man opprette nye avtaler mot bank for den nye RgB-løsningen via Visma.net AutoPay. Beskrevet her Eksisterende Visma AutoPay-avtaler (AutoPay3) og Dir.rem avtaler via Mastercard Payment Service (tidligere NETS) på gammelt format kan ikke benyttes i 2022 Ved avsluttning av avtalen om Nets Direkte Remittering så vil ikke det som ligger til forfall bli belastet konto. Kunden vil få tilsendt avvisningsmeldinger fra Mastercard Payment Service for betalingene på e-post. Anbefalingen fra bank er at kunden ikke har noe til forfall når de går over til direkte bankintegrasjon

(Sist oppdatert

0 Svar
1 liker
934 Visninger

Noen benytter fremdeles avtaler på Gammelt format i Visma.net AutoPay. Fra 31.12.21 vil det ikke lengre være mulig å remittere via disse. Anbefaler derfor at man endrer slike avtaler til Nytt format ( ISO20022) så snart som mulig. Er du usikker på om din avtale er på Gammelt format ser du dette i avtaleoversikten i Visma.net AutoPay: De ulike bankene har ulike prosedyrer for opprettelse av avtaler på Nytt format, beskrevet her Kontakt din bank vedrørende spørsmål til selve bankavtalen. Husk at både utbetalingsavtale og innbetalingsavtale må endres i bank. Etter at ny bankavtale er på plass, må avtale på Gammelt format deaktiveres i Visma.net AutoPay og ny avtale settes opp. Viktig å velge korrekt bank ved oppsett. For oversikt over alle avtaler i Visma.net AutoPay se her

(Sist oppdatert

Bankavtaler

0 Svar
1 liker
3442 Visninger

Ny visualisering av avtaler i Visma.net Autopay fra 11.november. Aktiveres ved å trykke på tab til høyre: Avtaler for alle firma (må være Administrator for flere firma for å få dette valget) Administrator ser alle avtaler bruker er Administrator for -uavhengig av firmanivå Gir en bedre oversikt og sorteringsmulighet for de som administrerer mange avtaler Sortering på Beskrivelse, kontonummer, bank, firma og organisasjonsnummer Sortering også i kolonnene Ønsker man å kun se avtaler for en bestemt bank skriver man banknavn i søkefeltet, så kan man sortere på firmanavn alfabetisk ved å klikke på kolonne Firmanavn Tips for å se avtaler på gammelt format: Skriv bank Evry (alle disse er på gammelt format), eller Bank: Nets og sorter i Format-kolonnen Også mulig å søke på Gammelt format og sortere i kolonnen Aktiv Enda ikke mulig med eksport til Excel fra dette vinduet, dette vil komme etterhvert

FAQ
Oppsett

0 Svar
1 liker
956 Visninger

(Sist oppdatert

0 Svar
3 liker
35085 Visninger

Følgende banker i Norden er støttet. Banker merket med stjerne er under arbeid. Sverige Danmark Finland Danske Bank Danske Bank Danske Bank Nordea DNB Nordea SEB Nordea SEB Handelsbanken DNB Swedbank OP DNB Crosskey banks : - S-Pankki (old name:LähiTapiola) - Ålandsbanken Samlink banks - SP (SaastoPankki) - Aktia - Handelsbanken - POP banks Er du ute etter bankavtaler i Norge, de finner du her: Oversikt norske bankavtaler * Støtte mot denne banken er under arbeid.

(Sist oppdatert

5 Svar
0 liker
6290 Visninger

Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot Mastercard Payment Services (tidligere NETS)? Skal du opprette ny avtale med Mastercard Payment Services? Avtalen er tilgjengelig her. Guide for utfylling ligger også samme sted, samt i dette brukertipset. Mastercard Payment Services støtter ikke utenlandsremittering, leverer kun innenlands tjenester. Mastercard Payment Services kan benyttes mot alle banker som ikke kommuniserer direkte med Visma.net AutoPay. Ønsker du å overføre eksisterende avtale til nytt format? Følg instrukser under: Vi anbefaler en clean cut, slik at alle utbetalinger er oppdatert og mottatt på den gamle avtalen, før ny avtale tas i bruk. Kunder som ønsker en overgang til nytt format hos Mastercard Payment Services kan gjøre dette ved å kontakte banken sin. Bankene har tilgang til et verktøy hvor denne jobben er mulig å utføre. Dersom banken ikke får det til, kan de kontakte Mastercard Payment Services som vil gjøre det for dem. Endringen hos bank vil bestå i å endre dataavsender og datamottaker fra 0011542 til 508042. Kunden må så deaktivere den gamle avtalen i AutoPay og opprette en ny, på nytt format: Merk at det ikke er behov for noen avtaleID på den nye avtalen - kontonummer er alt som trengs. Eventuelle spørsmål vedrørende oppsettet av DirRem kan rettes til: Telefon 915 04949 eller send e-post til kundetest på e-post: payment-test-no@nets.eu Ellers kan generelle spørsmål rettes til kundeservice på telefon 915 04949 eller via e-post: payments-no@nets.eu

(Sist oppdatert

3 Svar
0 liker
8153 Visninger

Feilmeldinger

0 Svar
3 liker
1393 Visninger

Følgende Sparebanker tilbyr nå RegnskapsgodkjenteBetalinger via Visma.net Autopay for å unngå ettergodkjenning i nettbank (fom 01.12.2020) Sparebank 1 SR-Bank Sparebank 1 Nord-Norge Sparebank 1 SMN (Midt-Norge) Sparebank 1 BV (Buskerud Vestfold) Sparebank 1 Gudbrandsdal Sparebank 1 Hallingdal Valdres Sparebank 1 Lom og Sjåk Sparebank 1 Modum Sparebank 1 Nordvest Sparebank 1 Ringerike Hadeland Sparebank 1 Søre Sunnmøre Sparebank 1 Telemark Sparebank 1 Østfold Akershus Sparebank 1 Østlandet Sparebank 1 Helgeland Dette krever at avtalen i Visma.net Autopay er satt opp mot bank, og at den som godkjenner betalingsoppdrag i Visma.net AutoPay har fullmakt på konto til å utføre betaling. Fullmakt gis av administrator i nettbank. Etter at fullmakt er tildelt, må aktuell bruker logge inn én gang i nettbank bedrift for å bli registrert/legitimert i bankens systemer. Om man ønsker Rgb, eller ettergodkjenning i nettbank, settes opp på avtalen i Visma.net Autopay, i fanen Betalingsinformasjon. Fra og med 01.12.2020 vil egenskapen for Rgb settes som standard på alle avtaler for Sparebank 1-avtaler av Visma, ønskes ettergodkjenning må man inn på avtalen og sette på hake for dette. For RgB settes boksen blank, for ettergodkjenning settes hake Dersom man får avvisning grunnet manglende rettighet i bank, kan man sette på hake for ettergodkjenning i nettbank, slik at man får remittert fram til at korrekt fullmakt er på plass i bank.

(Sist oppdatert

0 Svar
0 liker
2610 Visninger

Rollene i Visma.net AutoPay er skapt for ulike jobbfunksjoner, der ansatte og ledere får tilgang til spesifikke funksjoner og gjennom disse kan utføre spesifikke handlinger inne i løsningen. Rollene forklarer hvilke handlinger som brukeren kan og ikke kan utføre. En bruker kan ha flere roller. Forklaring på standardrollene i Visma.net AutoPay finner du forklart under. For tilgang til AutoPayportalen må man ha brukernavn og passord + AutoPay-roller tildelt. Customer Administrator er den eneste som kan opprette brukere og tildele roller. Visma.net AutoPay roller Accountant Administrator Approver Payroll Accountant Payroll Approver Uploader Accountant Denne rollen har følgende rettigheter: Godkjenning - Kun kansellering av betalinger Oversikt/Betaling - Lese/skrive Oversikt/Nedlasting - Lese/skrive Avtaler- Lese Meldinger - Lese Administrator Denne rollen gis normalt til brukere som skal opprette nye avtaler i Visma.net AutoPay. Rollen har lese- og skriverettigheter til følgende funksjoner: Avtaler Firma/selskap Signeringsnøkler / Private nøkler Meldinger Approver Brukere med denne rollen kan godkjenne og kansellere betalinger. Rollen har følgende rettigheter: Godkjenne - Lese/skrive Oversikt/Betalinger - Lese/skrive Avtaler - Lese Meldinger - Lese/skrive Payroll Accountant Brukere med denne rollen har følgende rettigheter: Godkjenning: kan kun kansellere lønnsbetalinger Oversikt/Betalinger: Lese/skrive Oversikt/Nedlasting: Lese/skrive Oversikt/Opplasting: Lese/skrive Avtaler: Lese Meldinger: Lese Payroll Approver Brukere som har denne rollen kan godkjenne og kansellere lønnsutbetalinger. Rollen har følgende rettigheter: Godkjenning: Lese/skrive Oversikt/Betalinger: Lese/skrive Avtaler: Lese Meldinger: Lese/skrive Uploader Denne rollen er et krav for firmaer som krever 2-faktor-autentisering for å laste opp betalinger til Visma.net AutoPay. 2-faktor-autentisering betyr at opplasteren må signere med sin autentiseringskode for at betalingene skal bli lastet opp i løsningen. Rollen har følgende rettigheter: Laste opp og registrere betalinger i AutoPay

(Sist oppdatert

Oppsett

0 Svar
0 liker
3474 Visninger

Karenlyst allé 56

0277 Oslo, Norge

Email: kundesenteret@visma.com

Brukertips i Visma.net AutoPay

Dele en autopay-avtale

Byttet/Mistet mobil, og har totrinnskontroll aktivert

DNB

Kansellering fra Visma.net AutoPay av oppdrag som er sendt til bank

Ofte stilte spørsmål: Hva hvis jeg.. - Visma.net Autopay

Splitting av innbetalinger til ERP, eller ikke splitt

Danske Bank

SEB Sverige formatendring: Konsekvenser for lønnsfiler

Nordea

SEB

Anbefaler aktivering av 2FA

Eika-bankene ønsker avtale om Nets Direkte Remittering flyttet over på RgB-løsning mot bank

Avtaler på Gammelt format i Visma.net AutoPay må endres i 2021

Avtalevindu i Visma.net AutoPay - Nå uavhengig av firmanivå

Bankavtaler

Banker i andre nordiske land

Mastercard Payment Services (tidligere NETS)

Feilmelding ved godkjenning: Bankavtale ikke satt opp korrekt

Sparebank 1, Regnskapsgodkjente Betalinger (RgB)

Beskrivelse av Visma.net AutoPay roller

Nyttige sider

Våre løsninger

Følg oss