Timesaldo

[Anonymous]

Hvorfor viser "Total timesaldo for periode" -0,5 og -1,5 på to av de utvalgte mens den viser -157,5 på en annen bruker? Dette er et eksempel fra oktober måned. I denne perioden er det ført timer kun 1 dag, den 2. oktober, på disse tre brukerne. Alle tre burde vel vise saldo på hele perioden, basert på normaltid på 165 timer?

[Anonymous]

Hei,

Jeg vil tro startdato som ligger inne på brukeren har noe å se her. 

Du kan gå på brukeren og kontrakt og se hvilken startdato som ligger inne på denne brukeren. Kanskje det ikke er lagt inn rett dato?

Nå vet jo ikke jeg når denne brukerne skulle startet å føre timer, så anbefaler deg å kontakte support for å se om det er noen innstillinger som påvirker dette. 

Generelt skal timebalansen vise 0 dersom de registrer rett antall timer hver dag og den skal vise + tid hvis de har timer til gode. Har de ikke ført timer vil det naturlig være minus-tid på aktuell bruker. 

Håper det hjalp deg litt på vei, hvis ikke ta kontakt med support/ partner som kan se på det sammen med deg.