Fejl i indberetning af feriepenge for fratrådte/Løst

[#1]

Opdatering 24.oktober kl. 8:21  Vi kørte en release i går som løste fejlen fremadrettet. 

Opdatering 22. oktober kl. 8:38: Vi arbejder på at finde en løsning på fejlen, og vi vil give en opdatering seneste torsdag d. 24. oktober.
Har du spørgsmål, kan du som altid kontakte support på +45 88 97 97 00. 

Vi har desværre identificeret en fejl i Visma Løn vedrørende indberetning af Feriepenge for 2023. Det kan betyde, at I kan være ramt af manglende indberetning.

Fejlen: 

Der er ikke blevet indberettet feriepenge til eIndkomst for medarbejdere, der fratrådte i september 2024. 

For at bekræfte dette kan I benytte følgende rapporter:

• E-indkomst afstemningsliste: Viser manglende indberetning af feriepenge.
• NYF Ferieafregningsliste: Viser, at pengene er blevet overført til Feriekonto.

Såfremt indbetalingen skal ske til Feriekonto, så har de modtaget beløbene, men de kan ikke placere dem på de rette medarbejdere. Derfor vil pengene blive returneret til jeres konto medmindre, de modtager indberetningen på de berørte medarbejdere. Vi beder jer venligst om at indberette de manglende oplysninger til eIndkomst for de berørte medarbejdere hurtigst muligt.

Skulle pengene blive returneret fra Feriekonto, skal I selv sikre indbetaling efterfølgende.

[Mette_Karsbæk_1]

Kan I ikke være lidt mere konkrete ?

E-indkomst afstemningsliste: Viser manglende indberetning af feriepenge. 

Hvordan ? Hvilke felter skal være udfyldt for at feriekonto har fået de rette informationer ? For det er åbenbart ikke alle der er ramt af fejlen, eller ?

[LGHansen]

Jeg har stemt 'Afstemningsliste eIndkomst (år-til-dato)' af. Kan der være fejl selv om den stemmer?

[Susanne Persson1]

Hej

Når du kigger på E-indkomst afstemningslisten så beskriver kolonnerne hver især hvad der er tale om.

I dette tilfælde er det kolonne AJ, AK, AL og AM er dem du skal kigge på alt efter hvilken slags medarbejdere der er tale om. 

[LGHansen]

Det forstår jeg ikke. Betyder det at der kan være fejl selv om 'Afstemningsliste eIndkomst (år-til-dato)' er afstemt til eIndkomst? Så der både er fejl i Vismas afstemningsliste og i indberetningen til eIndkomst?

[Mette_Karsbæk_1]

Så altså felt 56, felt 60, 62 og 63.

Og hvis de felter er tomme på fratrådte medarbejdere skal jeg gøre hvad ?

[EaÆs]

Jeg har set i begge rapporter nu. Hvis antallet af feriedage og beløbet i nettoferiepenge stemmer for de fratrådte medarbejdere, betyder det så, at vi ikke har fejlen?

[Susanne Persson1]

Hej

Jeg vil anbefale dig, at du ringer herind, så vi sikre at vi vejleder dig rigtigt.