Hotline holder lukket torsdag den 5. oktober.  Vi er tilbage igen fredag den 6. oktober kl. 9:00   Du kan altid finde vores nyheder og vejledninger på Community.visma.com ... View more

Status Kl.14:15 Lønsedlerne er begyndt, at komme ind i Mit.dk og i løbet af dagen vil alle lønsedler være kommet ind.   Har du godkendt din løn mellem kl. 14.00 den 26.09 og kl. 6.00 den 27.09, kan du opleve, at dine medarbejderes lønsedler ikke er kommet i Mit.dk. Vi er i gang med at finde en løsning, og vender tilbage med en status når vi ved mere.   Vi undskylder ulejligheden. ... View more

Vi har desværre erfaret, at der kommer dobbelt visning af feriepenge i saldoboksen på lønsedlen, de vises ved afregnede feriepenge til Feriekort.  Fejlen ses på lønseddel 1 + 3 (dette kan du se under stillingskategorien, hvilken lønseddel du bruger)  Alle lønsedler som viser feriesaldo med fratrædelser og kører feriekort oplever dette.    Det er en visningsfejl og ikke afregningsfejl.   Vi arbejder på en løsning og vender tilbage med mere information lige så snart vi ved hvornår det bliver løst.   Vi undskylder ulejligheden.   ... View more

Har du brug for korrektionslønarterne  40120 og 40130 til, at overstyre beregningen af feriepenge og feriedage er der desværre en fejl i dem, der gør, at de ikke virker hver gang du benytter dem   Vi arbejder på en løsning og vender tilbage med mere information lige så snart vi ved hvornår det bliver løst.   Vi undskylder ulejligheden. ... View more

Da mange har brug for hjælp til den sidste del af lønkørslen, så har vi udvidet vores åbningstid på  hotline. Det betyder, at den  22, 25, 26 og 27 september åbner vores telefoner en time før, og har derfor åben fra: Kl. 08.00 -15.00 Da flere har travlt med lønkørslen, tillader vi os netop at opprioritere spørgsmål, der omhandler lønkørslen. ... View more

Da mange har brug for hjælp til den sidste del af lønkørslen, så har vi udvidet vores åbningstid på  hotline. Det betyder, at den 23, 24, 25 og 28 august  åbner vores telefoner en time før, og har derfor åben fra: Kl. 08.00 -15.00. Vi tillader os at opprioritere spørgsmål der omhandler lønkørslen. ... View more

Kl. 12.25 Netværksproblemerne er nu løst, og det er igen muligt at komme på systemerne. Vi beklager ulejligheden.  Kl. 11.20 Systemerne er i øjeblikket utilgængelige grundet netværksproblemer hos vores underleverandør. Du vil derfor vil du blive mødt af en midlertidig side, når du forsøger at komme ind på vores systemer. Vi er i tæt dialog med vores underleverandør for at kunne holde jer informeret om udfordringen.    Vi forventer en ny status kl. 12.30. Kl. 10:54  Der er desværre stadig udfordringer, og vi er i gang med at få det løst.. Kl 10:42 Systemerne køre igen efter kortvarigt udfald.   Vi oplever desværre at Visma Løn ikke svare lige i øjeblikket.  Vi arbejder på en løsning, hold derfor øje med Community hvor der vil komme status. ... View more