Ustabilitet på Visma HR/Løst

[#1]

Kl: 12:15 Løst

Kl. 11:20 Der er desværre igen ustabilitet på Visma HR, vi er i gang med at finde en løsning.

Kl: 11:00  Visma HR køre stabilt igen.

I øjeblikket er der udfordringer med, at se Fravær i Visma HR.

Vi arbejder på en løsning.

Der vil komme en status her på Community.

[Tina_Dybro08]

Man kan heller ikke komme ind i Arbejdstid 🙂

[Lene Fabricius]

Man kan stadig ikke komme på My Visma app'en

[Mette665]

Der er stadig problemer med at se fraværssaldi i Visma HR online

[NannaB]

Hej

Vi oplever fortsat at saldi/fraværsboblerne ikke vises i fraværsmenuen og arbejdstidsregistreringen også bare står "hopper" og ikke kommer frem.

Håber I vil kigge på at få det løst igen 🙂

Hilsen Nanna

[Ulla Madsen]

Kundeforhold 1435

Vi kan stadig ikke se saldi i fraværskoblerne og heller ikke registrere fravær 

[Sara Frederiksen]

I skriver denne er løst, men sidste opdatering siger at der stadig er ustabilitet - kan vi regne med at der ikke er udfordringer længere? 

[Susanne Persson1]

Der er ikke udfordringer længere. 

[Poul Henningsen]

@Susanne Persson1 Vi har taget tidsregistrering i brug, og oplever i dag, at medarbejderne ikke kan registrere afvigelser til arbejdsplanen. Der angives en afvigelse, men når der klikkes Gem, så er den væk. Og kan heller ikke findes under Fravær/Lønregistrering (alt efter hvad vej registreringen er).

Er denne fejl relateret til ustabiliteten fra denne driftsinformation, eller skyldes det noget andet?

Har andre samme problem?

[Susanne Persson1]

Hej

Ja vi er blevet bekendt med, at den stadig fejler og de er i gang med at se på det. Beklager ulejligheden.

[Anja Bogaerdt]

Hej @Poul Henningsen 

Har du mulighed for at kontakte os med eksempel på en medarbejder, så vi kan undersøge det?

Vi er p.t. kun bekendt med at det er et problem, hvis man har en Administrator adgang og forsøger at oprette arbejdstid på sig selv.

Mvh.

Anja Bogaerdt

[Poul Henningsen]

Hej @Anja Bogaerdt Jeg svarer på dette i din mail.