Hej @Anja Bogaerdt Jeg svarer på dette i din mail. ... View more

@Susanne Persson1 Vi har taget tidsregistrering i brug, og oplever i dag, at medarbejderne ikke kan registrere afvigelser til arbejdsplanen. Der angives en afvigelse, men når der klikkes Gem, så er den væk. Og kan heller ikke findes under Fravær/Lønregistrering (alt efter hvad vej registreringen er).   Er denne fejl relateret til ustabiliteten fra denne driftsinformation, eller skyldes det noget andet?   Har andre samme problem?   ... View more

Hej @Mie Eggers  Vi har oplevet problemer med, at sygefravær er blevet kategoriseret som orlov, selvom der kun har været registreret sygefravær. Ligeledes har vi oplevet at alt sygefravær lå på enten tirsdage eller torsdage, uanset hvornår det var registreret. Løser fejlrettelserne det? Vh Poul   Klip fra vores data på en tilfældig medarbejder og afdeling:   ... View more

@CamillaJeppesen  Har Visma slet ingen kommentarer til jeres egne løfter fra tidligere? ... View more

Hej @CamillaJeppesen    For lang tid siden (efter den nye portal var startet op), lovede Helle Dam, at den gamle portal ikke ville blive lukket ned, før den  nye fungerede optimalt.   Og optimalt dengang betød blandt andet, at der ville blive rykket rundt på rækkefølgen af svarene, så man som bruger ikke hver gang skulle ned i bunden af tråden for at læse seneste svar og så tilbage til toppen igen for at svare. Så visningen skulle byttes rundt, så nyeste svar var øverst.   Og så skulle det også være muligt at se hele tråden, mens man svarer, så de øvrige indlæg i tråden er synlige, så svarboksen ikke ligger ovenpå tråden. Det er blandt andet derfor, at jeg har holdt fast i bruge den gamle portal.   Er I kommet nærmere med disse punkter? Ellers synes jeg ærlig talt ikke, at I kan være bekendt at lukke den gamle portal, da den nye ikke fremmer brugervenligheden og overskueligheden.   Jeg savner også, at kunne finde ældre sager, end dem der vises som standard på forsiden af den nye portal.   Vh Poul Henningsen ... View more

Nu har jeg forsøgt at deltage på et antal webinarer gennem GoToWebinar, og ingen af dem har virket grundet tekniske begrænsninger. Jeg sidder også i et BEC-pengeinstitut.   Første gang måtte jeg hente GoToWebinar-appen på min telefon, men dels jeg var gået glip en stor del af af webinaret inden det virkede, og dels fungerede det ikke særligt godt på en lille skærm.   De efterfølgende gange har jeg hentet en stand-alone-Chromebook, hvor jeg fik adgang udenom BEC's netværk. Men det fungerer ikke særligt godt, hvis flere skal kigge med samtidig. Her kunne det være praktisk at sende billede og lyd på en storskærm, som vi har mulighed for via vores normale klienter (PC).    Hos os fungerer kun Skype og Teams (begge Microsoft-produkter) til videomøder/streams. Vi har stort prøvet alt andet, og jeg får nok ikke lige BEC til at ændre sikkerhedsopsætning for at give adgang til et webinar.   Kan I ikke finde en løsning, der fungerer for alle?   Vh. Poul Henningsen ... View more

Af tekniske grunde kunne jeg ikke deltage i webinaret.   Jeg kunne sagtens køre opstartsprogrammet (exe-filen), og der var hul i gennem på lyden i testen og alt var ok, indtil webinaret begyndte. Så lukkede GoToWebinar-boksen ned. Jeg prøvede fra forskellige browsere, men der er formodentlig en spærring af GoToWebinar-softwaren hos vores edb-central BEC. Jeg hentede GoToWebinar-appen på min telefon, og det virkede, men det var ikke nemt at se PowerPoint-plancher på en 6-tommer skærm, plus at jeg ikke er interesseret i at bruge min privattelefon arbejdsmæssigt mere end jeg allerede gør.   Har I andre muligheder end at bruge GoToWebinar? ... View more

Jeg kan se at linket til skema til tilmeldingen som outsourcingkunde, er https://portal.bluegarden.dk/forbidden <- "forbidden". Jeg får den her meddelelse, når jeg klikker på linket: "403 Forbidden You don't have access to view this page. Login with another user" Jeg går ud fra, at det er et forkert link i nyheden? ... View more