Problem vid Behandla kontoutdrag

[My Malmström]

Hej när jag nu har behandlat alla in - och utbetalningar och sedan ska "Behandla kontoutdrag" så är det flera kundinbetalningar som inte går att behandla.

Får felmeddelandet "Fel i kontoplan: Kunde inte lägga till applikation för (fakturanr) faktura. Den används förmodligen i en annan applikation.

Den är ju ibockad som "klar att behandla". Försöker jag bocka i "Matchat" igen så står det att ett annat alternativ redan valts. 

Vad beror nu detta på och vad kan jag göra åt det?

[Niclas_Tafvelin]

Det kan bli så i kontoutdraget om fakturan är matchad, men ej behandlad i inkommande betalningar. Om du har behandlat i inkommande så ska kontoutdraget bara matcha mot betalningen. På så vis blir transaktionen kontrollerad. Kan det vara så att du har inställning Importera och matcha på både inkommande och på kontoutdraget och att detta processas samtidigt? Då kan det bli problem.  Jag skulle rekommendera dig att först "Ta bort alla matchningar" och sedan "Matcha automatiskt" på nytt.