Mina produkter
Hjälp
Anonymous
Inte tillämpbar

Adressfältet i kundregistret har för få tecken

av Anonymous

Hej!

Vi har problem med att en del fakturor kommer tillbaka för att hela adressen inte kommit med pga för få tecken i kundregistret. Vi har många kunder som har långa adresser och när sedan lägenhetsnummer ska läggas till kommer inte allt med. Kan man utöka antalet tecken i kundregistret? Senaste kunden vars faktura kom tillbaka hade 34 tecken i sin adress. Adressen kom från ett för-system som klarar av den mängden tecken.

Mvh/ Marita

 

2 SVAR 2
Mikael Björk
PARTNER

av Mikael Björk

Hej Marita.

Jag förstår problemet. Men att Visma.net har enbart 34 tecken beror säkert på att många EDI-lösningar enbart godtar upp till 35 tecken. 

 

Enklaste lösningen är att ni i importen från försystemet delar upp adressen med förslagsvis lägenhetsnumret på adressrad 2.

Detta kan er partner hjälpa er med. Finns bra funktioner för att dela upp värde i en integration.


_______________
Mikael Björk
VD / CEO
Traventus AB



Customer Success Partner of the Year
Anonymous
Inte tillämpbar

av Anonymous

Hej igen!

Det är bara 27 tecken i både mallen för orderfiler och i adressfältet i kundregistret. Att lägga adressen i c/o-fältet är ju inte heller optimalt då försystemen "kör över" adressen i kundregistret när fakturafilerna kommer in. Så tyvärr hjälper inte detta oss. 

Mvh/ Marita

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här