Mina produkter
Hjälp
Anonymous
Inte tillämpbar

Problem med appen attach för iOS

av Anonymous (Uppdaterad ‎02-02-2018 09:21 ( )

Just nu upplever vi problem med att skicka in kvitton via Vsma Attach-appen om du har en Iphone.

Våra utvecklare arbetar för att lösa problemet. Tillsvidare rekommenderar vi att du fotar kvittot med telefonens inbyggda kamera och mailar den till dig själv. Öppna upp Visma.net Expense i din dator och bifoga bilden/kvittot som en fil (se bild).

Skärmavbild 2018-02-02 kl. 09.03.28.png

 

 

Vi meddelar när ärendet är löst.

2 SVAR 2
Godkänd lösning
Anonymous
Inte tillämpbar

av Anonymous
Nu ska det fungera med appen.
Anonymous
Inte tillämpbar

av Anonymous

Sedan den 25 maj (version 2.8.2 av Attach) är det flera användare med iOS-telefoner som upplever att funktionen för smart scan inte fungerar fullt ut, dvs när appen tolkar kvittot automatiskt. 

Vissa användare kan inte skicka kvittot till Expense (knappen Skicka saknas) och andra användare kan inte avbryta den automatiska tolkningen. 

Vi arbetar för en snar lösning på detta och under tiden kan man avbryta den automatiska tolkningen (prova flera gånger om det inte vill sig) och sedan manuellt fylla i fälten. Då går det att skicka kvittot till Expense. 

 

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här