Mijn Communities
Help
hoptlandt
CONTRIBUTOR *

Wie kan ik benaderen om dit probleem op te lossen?

door hoptlandt

hoptlandt_0-1682421429437.png

 

4 ANTWOORDEN 4
Amsterdam
CONTRIBUTOR *

door Amsterdam

Wij krijgen dezelfde foutmelding....

hoptlandt
CONTRIBUTOR *

door hoptlandt

Beste Roland, dank je voor je reactie, vanmorgen werkte het nog. Ik ga te rade bij een collega. 

 

Is er geen algemeen support mail adres waar ik terecht kan?

Support loopt via uw Visma-partner.

U kunt eventueel nog proberen om de cookies van uw browser te verwijderen, of via een andere browser te testen.

Bovenstaande indien uw collega's geen last hebben en er niets gewijzigd is aan uw rechten.

door Roland van Belle - Consolit

Goedemiddag. Deze melding kan betekenen dat u geen rechten heeft op een vestiging. Dit heeft vaak te maken met toegangsbeveiligingsrollen. Is er in uw omgeving toegangsbeveiliging ingericht? Een beheerder/administrator binnen Visma.net (met rollen op de gebruikers) dient u deze toegangsrollen toe te wijzen.

 

Op basis van de toegangsrollen, krijgt u dan toegang tot een bedrijf/vestiging. Hierna zou Visma.net correct moeten opstarten.

 

U kunt uw partner raadplegen indien zij de toegangsrollen hebben ingericht voor u.