Mijn Communities
Help
Anonymous
Niet van toepassing

Fout bij openen facturen

door Anonymous

Ik krijg al de hele ochtend een foutmelding als ik een verkoopfactuur wil openen. Volgens de statuspagina is Visma operationeel. Heeft nog iemand hier last van?

 

Browser afsluiten en opnieuw starten helpt niet

error openen factuur.JPG

3 ANTWOORDEN 3
Goedgekeurde oplossing
Anonymous
Niet van toepassing

door Anonymous

Het heeft zichzelf ondertussen opgelost

Anonymous
Niet van toepassing

door Anonymous (Bijgewerkt ‎03-11-2020 15:28 ( )

Ook in het scherm AR3010PL kan ik de facturen niet openen. Dezelfde foutmelding.

Heb ondertussen ook cookies verwijderd en al eens volledig opnieuw opgestart.

door Marvin vd Sprong

Bij ons in ieder geval geen problemen bekend en in verschillende companies gaat het gewoon goed. Enige dat ik me kan bedenken is dat er iets gewijzigd is in jullie omgeving waardoor dit scherm niet meer kan openen. Je zou nog even in Incognito modus kunnen proberen om er echt zeker van te zijn dat het niet aan de browser sessie ligt, of op een andere pc. 

 

Anders een ticket laten aanmaken door de partner zodat het nagekeken kan worden..