om een gepersonaliseerde navigatie te krijgen.
om een gepersonaliseerde navigatie te krijgen.
Als wij een 2de herinnering versturen, komt er niet op de pdf 2de herinnering te staan.
Alleen maar :
Is er wel een mogelijkheid om dit aan te passen voordat wij een herinnering versturen? Wij zetten het wel in de mail erbij, maar een aantal debiteuren ontvangen ook herinneringen per post.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Ik ben het eens met Saskia dat dit een misser in e-Accounting is. Dat je geen verschillende herinneringsteksten kan aanmaken met daarna een incasso tekst. Zoals het wettelijk ook hoort want anders hoef je echt niet bij een incassobureau aan te kloppen als je deze procedure niet eerst zelf volgt.
In het oude Mamut One van Visma kon dat wel. Ook werd het aantal herinneringen in het programma bijgehouden zodat je na elke herinnering vanzelf de volgende kon maken en de teksten waren als een sjabloon opgeslagen binnen Mamut.
De teksten worden steeds strenger zoals hieronder in het voorbeeld van mijn bedrijf zichtbaar is.
Ik moet nu deze teksten handmatig plakken en automatiseren moet het makkelijker maken dacht ik altijd.
Geachte klant,
De reden dat u deze herinneringsemail ontvangt is omdat het factuurbedrag niet binnen de betalingstermijn op onze ING bankrekening is binnen gekomen.
Wij verzoeken u om binnen 3 werkdagen alsnog het bedrag over te maken naar onze ING bank ten name van Le Dada Rent B.V. te Weesp met bankrekening NL93 INGB 0006 8184 16. Graag onder vermelding van het factuurnummer.
Mocht deze betalingsherinnering niet kloppen dan verzoeken wij u om telefonisch contact op te nemen met Sjors Chambone op 06-29 608 608 of een e-mail te sturen naar info@ledadarentbv.nl om dit misverstand op te lossen. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Sjors R.M. Chambone
Directeur Le Dada Rent B.V.
Geachte heer / mevrouw,
Volgens onze administratie zijn in de bijlage genoemde bedragen nog steeds niet voldaan ondanks onze eerdere betalingsherinnering. Mocht dit niet kloppen dan verzoeken wij u om telefonisch contact op te nemen met Sjors Chambone op 06-29 608 608 of een e-mail te sturen naar info@ledadarentbv.nl
Wij doen nu een dringend beroep op u om binnen 3 werkdagen het verschuldigde bedrag over te maken naar onze ING bank ten name van Le Dada Rent B.V. te Weesp met bankrekening NL93 INGB 0006 8184 16.
Conform onze Algemene Voorwaarden Artikel 7. kunnen wij met onmiddellijke ingang de overeenkomst ontbinden zonder dat dit u ontslaat van uw betalingsverplichting.
Mocht u hieraan geen gehoor geven dan krijgt u bij de volgende en tevens laatste betalingsherinnering extra kosten voor uw rekening. Deze € 15.00 extra kosten ontstaan doordat wij gaan proberen telefonisch contact met u te krijgen om te achterhalen waarom u nog niet betaald heeft en gelijktijdig sturen wij u een aangetekende schrijven met de laatste herinnering. Hierin staat dat wij deze vordering uit handen gaan geven aan Bierens Incasso Advocaten te Amsterdam die de vordering op u gaat overnemen. Aangezien dit voor beide partijen niet prettig is hopen wij dat dit niet zover hoeft te komen.
Met vriendelijke groet,
Sjors R.M. Chambone
Directeur Le Dada Rent B.V.
Geachte heer / mevrouw,
Volgens onze administratie zijn in de bijlage genoemde bedragen nog steeds niet voldaan ondanks onze eerdere 2 betalingsherinneringen.
Indien het in de bijlage genoemde bedrag plus € 15,00 herinneringskosten niet binnen 3 werkdagen op onze ING bank ten name van Le Dada Rent B.V. te Weesp met bankrekening NL93 INGB 0006 8184 16 is bijgeschreven zullen wij de betreffende openstaande posten en facturen ter incasso uit handen geven aan Bierens Incasso Advocaten te Amsterdam.
Hieraan zijn hoge kosten verbonden die conform onze Algemene Voorwaarden voor uw rekening zullen komen. Vooralsnog kunt u deze extra incassokosten besparen door per ommegaande het nog te betalen bedrag inclusief herinneringskosten te voldoen.
Uiteraard blijft de mogelijkheid uwerzijds aanwezig met ons contact op te nemen om op korte termijn overleg te plegen over betaling van de genoemde facturen.
Conform onze Algemene Voorwaarden maken wij gebruik van ons opschortingsrecht zoals hieronder is omschreven.
Artikel 7. Opschortingsrecht Le Dada Rent B.V.
7.1 Niet, niet behoorlijke of te late nakoming door of vanwege de Afnemer van zijn verplichtingen geeft Le Dada Rent B.V. onder alle omstandigheden het recht haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten onder handhaving van al haar overige rechten jegens de Afnemer, uitsluiting van aansprakelijkheid van Le Dada Rent B.V. voor schade is daaronder begrepen.
7.2 Niet behoorlijke of te late nakoming door of vanwege de Afnemer van deze verplichtingen, gevolgd door gebruikmaking van of een beroep op dit opschortingsrecht door Le Dada Rent B.V. geeft in ieder geval Le Dada Rent B.V. jegens de Afnemer het recht op betaling van het overeengekomene en laat onverlet andere/verdere rechten die Le Dada Rent B.V. jegens de Afnemer ter zake van (deze) wanprestatie op grond van deze voorwaarden en/of naar algemeen verbintenissenrecht geldend kan maken.
Met vriendelijke groet,
Sjors R.M. Chambone
Directeur Le Dada Rent B.V.
Geachte heer / mevrouw,
Wij hebben onze vordering(en) op u uit handen gegeven aan Bierens Incasso Advocaten te Amsterdam. Zij gaan u op korte termijn op de hoogte stellen wat u in totaal schuldig bent inclusief de buitengerechtelijke kosten en rente conform onze Algemene Voorwaarden.
U kunt met Bierens Incasso Advocaten verdere afspraken maken via het telefoonnummer en of e-mail adres wat in hun brief vermeld staat.
Conform onze Algemene Voorwaarden Artikel 12 Ontbinding maken wij gebruik van het Ontbindingsrecht om deze overeenkomst eenzijdig te ontbinden. Dit ontbinden ontslaat u niet van uw betalingsverplichting.
Met vriendelijke groet,
Sjors R.M. Chambone
Directeur Le Dada Rent B.V.
Beste @LeDadaRentBV ,
Hartelijk dank voor je bericht en het delen van je idee.
We waarderen je betrokkenheid en vinden het geweldig om te zien dat je met ons meedenkt over het verbeteren van eAccounting.
Het door jou voorgestelde idee klinkt als een interessante toevoeging.
Om dit goed te kunnen beoordelen en prioriteren, nodigen we je graag uit om het idee te registreren via ons Ideeën-Portal.
Onze manager van eAccounting Nederland heeft daar direct zicht op en we kunnen het aantal stemmen van andere gebruikers meenemen in de beoordeling.
Nogmaals bedankt voor je input.
Jouw feedback is van onschatbare waarde voor ons en helpt ons om de software nog beter af te stemmen op de behoeften van onze klanten.
Helemaal mee eens!
Beste Saskia,
Bedankt voor je bericht op het forum.
Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, heb ik meer informatie van je nodig. Ik wil je daarom vriendelijk verzoeken om een case in te dienen via ons SupportPortal. Op die manier kunnen we je zo snel en efficiënt mogelijk verder ondersteunen.
Visma Software BV
HJE Wenckebachweg 200
1096 AS Amsterdam
Tel: 020-355 29 99
Copyright 2021 Visma Community. All right reserved.