Factuur layout en de stugge flexibilteit, dat kan toch veel beter?

[René Roethof]

Ik ben sinds enige tijd actief aan het factureren in Visma eAccounting, en dat gaat tot nu toe prima.

Programma is tot nu toe snel en gemakkelijk te doorgronden. Mijn complimenten hiervoor. In dat opzicht is het een prima pakket.

Maar tjonge, tjonge, tjonge, de factuur lay out is naar mijn "bescheiden mening' bijzonder slecht ontworpen! Ik ga hieronder even los:

1:

Flexibiliteit om de layout volledig aan te passen aan mijn wensen is absoluut zeer beperkt. De aanpassingen die ik wel kan doen is te gering, zodat ik me blijf ergeren aan het niet gewenste of verkeerde resultaat.

2:

Zodra er meer dan 24 artikel of tekstregels op de eerste pagina staan wordt er een tweede factuurpagina aangemaakt, waarbij op de eerste pagina heel veel blanco regels overblijven. Die blanco regels hadden gebruikt kunnen worden om wellicht alles toch op 1 factuur bladzijde te kunnen plaatsen.

3:

 Mijn bankgegevens en andere opsommingen die in een lelijke khaki-achtige kleur omgeving staan vreet een flink groot gedeelte op van mijn beschikbare ruimte voor tekst en artikel regels. Waarom kan ik deze gegevens niet bij mijn N.A.W. gegevens onder aan de factuur plaatsen? Daar is ruimte genoeg voor en het staat een stuk netter. Dit terug koppelend aan het eerder genoemde punt 2 waarbij kennelijk de ruim ingestelde tekst marge ruimte, een wellicht onnodige 2e factuur bladzijde gaat genereren, terwijl het gemakkelijk op 1 pagina geplaats had kunnen worden.

4:

Bij meer dan 1 bladzijde zal het fijn zijn als er duidelijk een pagina volgnummer op de factuur wordt aan gegeven, zodat de klant kan controleren of de factuur wel compleet en volledig is. 

5:

De tekstgrootte mag best wel wat groter, dit is nu  in geen goede verhouding tot de rest van de factuur lay-out.

Met het eAccounting pakket valt verder zoals gezegd, prima te werken. Maar ik krijg de indruk dat het deel factuur layout ergens  tussen het wal en schip is terecht gekomen, en te weinig aandacht is aan besteed met betrekking tot klantvriendelijkheid en flexibiliteit.

Ik betaal een flink bedrag per jaar aan abonnementskosten, en dan mag ik op z,n minst verwachten dat een vrij eenvoudig onderdeel van dit pakket zoals een professioneel factuur layout, toch wel gemakkelijk te realiseren moet zijn door de software-ontwikkelaars van Visma.

[Akim Bwefar]

Bovenstaande vraag met antwoord is van 7 maanden geleden. In de supportportal staat deze vraag inderdaad als ingediend met ondertussen 48 stemmen.  Ik erger me er dood aan dat er maar zo weinig aan te passen is maar zie ook geen oplossing verschijnen.

De vraag staat vermeld met status :  Nieuw maar zonder datum, zonder voortgangsinidicatie en of er überhaupt actie op ondernomen wordt. Zo heb je in mijn ogen niet zoveel aan een support portal.

[Dudu Kilic]

Beste René,

Dankjewel voor je post op het forum.

Vanaf 21-02-2024 hebben we een nieuw segment in ons Support Portal gelanceerd, speciaal voor het delen van jouw ideeën, bevindingen en suggesties. Of het nu gaat om verbeteringen, extra functies, of ontbrekende essentiële onderdelen.

Je kunt jouw verzoeken met betrekking tot eAccounting indienen via ons Support Portal. Vanuit ons  Support Portal zie ik dat dit idee is ingediend en 25 keer is gestemd. Je kunt hiervoor stemmen of zelf een nieuw idee registreren.

Dit portal fungeert als ons voornaamste communicatiekanaal, waar we waardevolle inzichten kunnen verzamelen met betrekking tot Visma eAccounting.