herkennen inkoopfacturen en ingescande bonnen

[Twada Administratie Advies]

Even een opmerking sinds enige tijd herkent Visma, wanneer ik vanuit geuploade foto's, facturen en/of bonnen verwerk, niet de ingescande gegevens.

Is dit een bekend probleem of heeft dit met mij te maken.

Graag een reactie.

Twada Administratie

[Dudu Kilic]

Beste @Twada Administratie Advies en @Andre Dimmedal ,

Dit is opgelost en het zou nu naar behoren moeten werken.

Mocht je het probleem alsnog ervaren, dan verzoeken we je dit te melden door een supportverzoek in te dienen via ons Support Portal.

[Dudu Kilic]

Beste @Twada Administratie Advies en @Andre Dimmedal ,

Wanneer een document per e-mail wordt geüpload via Visma.doc en daarna handmatig wordt doorgestuurd na interpretatie, worden de geïnterpreteerde gegevens (zoals bedrag, btw en factuurnummer) momenteel niet automatisch ingevuld in de velden van eAccounting.

Wij hebben dit in onderzoek. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het doorgeven!

[Andre Dimmedal]

Ik heb hetzelfde probleem