Bankas dokumentu imports

[Elīna Z]

Labdien, 

Kāda varētu būt problēma, kad veicot bankas dokumentu importu Horizon, tas izmet paziņojumu: An error occurred in the aplication. Imports netiek veikts un programma aizveras.

[Ģirts Juraševskis]

Horizon aizvēršanos izraisīja tieši kļūdains fails, kas neatbilst noteiktajam formātam (ISO, fidavista).

Jaunākajos laidienos esam iekļāvuši labojumu, lai turpmāk Horizon netiktu aizvērts, bet būtu korekts paziņojums.

[Aldis_PC_Konsultants]

Šāda kļūda mēdz parādīties 2 gadījumos:

1) nobojājies failiņš kurš atbild par importa procedūru (bijusi versijas maiņa un importa DLL palicis no vecās versijas; antivīruss nobloķējis; windows lietotāja tiesības pamainītas u.c. failu sistēmas problēmas)

2) kļūdas pēc paņemts nepareizs importējamais fails, jāmēģina no jauna uztaisīt internetbankā eksporta failu un atkārtoti importēt.

Precīzāk droši vien varēs palīdzēt jūsu Horizon apkalpotājs.

[Elīna Z]

Ja izvēlos programmu neaizvērt parādās šāds kļūdas paziņojums (sk. pielikumu).  

[Aldis_PC_Konsultants]

Bez pieslēguma nevarēšu palīdzēt 😔