BDC har skrivit en blogg med 7 bra tips om hur man klarar verksamheten under den “disruptiva” perioden med Covid-19
- Börja med hälsa och säkerhet. Ta hand om oss själva och varandra först. Några frågor att ställa:
- Finns det rutiner för att hålla medarbetarna säkra och friska?
- Kan man arbeta på distans?
- Finns det en plan för att få medarbetare i arbete efter karantän?
- Har ni förberett för neddragning av personal och att de då får bästa möjliga stöd?
- Ta fram en kommunikationsplan. I tider av kris man man inte kommunicera för mycket. Planen skall rikta sig till medarbetare, kunder och leverantörer. Uppdatera planen regelbundet
- Ta kontakt med dina kunder. Antingen personligen eller via meddelanden. Alla förändringar som kunder kan möta behöver meddelas innan (leverans, öppettider etc). Eller bara meddela att inget är förändrat. Se till att ha noggrann kontroll över alla finansiella trender och nyckeltal kopplat till kunderna. Fakta dag för dag är viktigt. Se till att följa befintliga ordar, var konservativ vid diskussioner om betalningsvillkor (om det går). Skapa snabbare rutiner för att kräva in kundfordringar - ring de som inte betalar direkt. Erbjud nya tjänster eller varor till befintliga kunder. Lättare att sälja mer till kunder där man har en relation än att sälja till helt nya under denna period.
- Kontakta dina leverantörer. Säkra att du får de leveranser du behöver eller i alla fall inte blir överraskad om det blir förseningar. Vet du i god tid hinner man kanske ordna alternativ. Se över dina betalningsvillkor och identifiera vilka av dina leverantörer som står starka under krisen och vilka som drabbas hårt. Förbered åtgärder.
- Gör en översyn över resurser och kapacitet. Ev behöver förändringar göras kring leveranser pga smittrisken som kan överföras via varor. Kanske kommer nya rutiner etc till en kostnad. Vid lägre efterfrågan behöver åtgärder göras för att följa detta. Det kan handla om att varsla personal. Gå också igenom externa kostnader som kan minskas eller avslutas under denna period. Fråga dig “måste vi ha/göra detta nu?” Här finns pengar att spara!
- Med ovanstående åtgärdet på plats kan du nu göra en likviditetsrapport/analys. Du kan också avgöra vilken kapacitet du kommer behöva i verksamheten under den kommande perioden och genomför åtgärder för att möta detta.
- Förbered er för “tillfrisknandet”. När det vänder bör ni stå så starka som möjligt. Det kommer vända.. Här nedan ser ni en graf. Efter peaken så kommer det sakta att vända uppåt för marknaden igen
- Bekräfta order
- Köp in material
- Kalla tillbaka medarbetare
- Börja motta varor och fylla lager
- Fokusera på omsättning
Carola Lissel
vd, Visma Software