Gruppaktivitet
Uppdatering kl.15:
Vi har nu backat tillbaka till föregående version av Transpa och visningen i löneberäkningen är återställd med fullgod funktionalitet.
Driftstörning:
Vi har släppt ut en förändring som dessvärre har fått negativ påverkan av visningen av vissa sidor i Transpa och då i första hand löneberäkningen.
En oönskad förskjutning i löneberäkningens spårning har vi fått. En faktor som påverkar är också vilken skärmupplösning du använder.
Vi arbetar just nu för att samla in detaljer om påverkan i vår miljö för att givetvis få ordning på visningen så snart vi kan.
Här är ett exempel som visar förskjutningen, där spårningen visas tidigare än när dagen infaller. Har man en lägre skärmupplösning så kan förskjutningen påverka mer än på bilden.
Vi beklagar vad detta fel orsakar och arbetar prioriterat för en lösning.
OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information
... Visa mer
.gif)
1 Svar
0 Gillar
Uppdatering 25/3: Problemet är nu löst. Det har upptäckts ett fel i Betalningsförslag (AP50301S). När man försöker välja datum genom att klicka i kalendern för fältet Betala fram till datum händer ingenting och det befintliga datumet förblir oförändrat.
För att komma runt problemet kan man klicka i fältet och ange datum manuellt genom att använda siffertangenterna på tangentbordet.
Vi har rapporterat detta till vår utvecklingsavdelning för felsökning. Ref. SIGMA-85442
... Visa mer
.gif)
0 Svar
0 Gillar
Vi upplever för närvarande ett problem i Payroll SE där användare som försöker logga in med Visma hamnar tillbaka på inloggningssidan utan att kunna logga in.
Vårt R&D-team arbetar på att identifiera orsaken till felet och vi återkommer med uppdateringar så snart vi har mer information.
Vi beklagar besväret detta medför för er!
... Visa mer
.gif)
1 Svar
0 Gillar
Vi vill informera dig om ett fel i HRM Mobile på iOS-enheter som ibland har gjort det svårt att spara inspelade bilresor. Användare har ibland fått felmeddelandet: "Object reference not set to an instance of an object.” vid sparning.
Vi har nu åtgärdat detta problem (rättningen finns i version 2025.48.0.292), men för att ändringarna ska träda i kraft krävs det att appen avlastas för att cachen ska rensas.
Så här avlastar du appen på din iPhone:
Gå till "Inställningar" på din iPhone.
Tryck på "Allmänt" och sedan på "iPhone-lagring".
Bläddra ner och välj "HRM Mobile" från listan över appar.
Tryck på "Avlasta app".
Bekräfta genom att trycka på "Avlasta app" igen.
Sedan, tryck på "Ominstallera app" för att installera om appen.
Dina data kommer inte att påverkas och du kan logga in som vanligt efter att appen har installerats om.
... Visa mer
.gif)
0 Svar
0 Gillar
Vi upplever för närvarande ett tekniskt problem där nya semestersaldon för anställda under Maskinföraravtalet (MFA) felaktigt skapas när februari månads lönekörning sparas. Semestersaldon ska istället skapas i samband med maj månads lönekörning.
Vi beklagar detta och arbetar aktivt med att åtgärda detta och beklagar eventuella besvär som det kan orsaka. Vi kommer att återkomma med mer information så snart vi har en uppdatering.
Notera att vI i och med en rättning även kommer justera de saldon som blivit felaktiga i drabbade miljöer.
OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information
... Visa mer
.gif)
1 Svar
0 Gillar