Från och med måndag den 9 februari påbörjar vi en flytt av vår BKY-integration till en ny plats i produkten. För att säkerställa en smidig övergång kommer åtkomsten till inställningarna för BKY att vara begränsad under vecka 7. Vad innebär detta för dig? Driften påverkas inte: Själva kontrollerna av behörighetsfrågor och trafiktillstånd för anställda och underleverantörer körs i bakgrunden som vanligt. Begränsade ändringar: Du kommer inte att kunna ändra inställningar under uppdateringen. Om du försöker nå dessa sidor möts du av informationsrutan i bilden nedan.   Funktioner som pausas tillfälligt: Under vecka 7 kommer det inte vara möjligt att: Lägga till nya systemanvändare för larm. Aktivera/avaktivera e-postnotifikationer för avslutade kontroller. Lägga till nya underleverantörer i kontrollen. Status: Arbetet väntas pågå under flera dagar i vecka 7. När vi är klara kommer vi att uppdatera detta driftinlägg. Du hittar då de nya inställningarna under knappen Integrationer på startsidan. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ert tålamod! Har du frågor? Kontakta gärna vår support så hjälper vi dig. ... Visa mer

Vi ser att kompfunktionen "begränsa kompsaldot automatiskt (endast Transportavtalet)" behöver justeras för att fungera i alla situationer. Vi kommer agera på detta med hög prio där målsättning är att vi kan leverera en lösning inom kommande veckorna.   I ett normalläge så fungerar funktionen fint, men vi har sett felaktighet i specifik situation. Förutsättningar som krävs som vi ber er vara uppmärksam på tills felet är löst:   Ni har inställningen "begränsa kompsaldot automatiskt (endast Transportavtalet)" aktiverad   Ni har anställd som har ett kompsaldo som är högre än det komptak ni angett. Detta är en situation som kan uppstå i två kända situationer: om man har aktiverat funktionen ovan i ett läge då anställd redan passerat komptaket. om man har sänkt sitt komptak och har anställd som redan passerat komptaket. Använd följande verktyg för att slå fast om ni skulle kunna drabbas av felet:   Kontrollera inställningen via verktyg - inställningar - löneberäkning.   Är den ej aktiv kan ni helt bortse från denna driftstörning - ni kan inte drabbas av felet. Är den aktiv som på bilden nedan, notera ert valda komptak och gå vidare till nästa steg nedan   Kontrollera om någon anställd har högre saldo av komptimmar än ert valda komptak via analyser - rapporter - löner - innestående saldo.   Om ni påträffar någon som har passerat taket - notera vem/vilka de är och var uppmärksam och utför manuella åtgärder för att få rätt överföring/uttag av komp samt övertid.   Är ni det minsta osäkra i hanteringen så står vi redo härifrån att hjälpa er med vår beräkning och vägleda före ni sparar lön. ... Visa mer

Dessvärre har vi nu på morgonen påträffat ett fel i vår löneexport.  I nuläget fastnar filen som köad på följande sätt och ingen lönefil produceras.   Vi beklagar störningen och vad den medför. Vi arbetar nu med fullt fokus på att lösa problemet snarast möjligt.   OBS! För att säkerställa att ni inte missar några uppdateringar, rekommenderar vi att ni prenumererar på denna driftsida för att få omedelbara uppdateringar i ärendet. ... Visa mer

Uppdatering: Den 8 januari släpptes en ny version av Transpa som gör att funktionen nu är återställd. Nu kan begäran att ta bort företag utföras i samtliga kundmiljöer.   Vi har nyligen släppt funktionalitet för att ta bort företag. Vi har uppmärksammat en felaktighet i funktionen och därför är den tillfälligt ej valbar i menyn.    Om ni fram tills idag har begärt borttagning så kan ni känna er helt trygga, vi säkerställer att er data tas bort precis som ni begärt. Vi återkopplar igen  här i driften så snart den är tillbaka i full funktion.   OBS! För att säkerställa att ni inte missar några uppdateringar, rekommenderar vi att ni prenumererar på denna driftsida för att få omedelbara meddelanden. ... Visa mer

Uppdatering 7 jan. Vi har idag kl. 13:20 släppt en ny version av Transpa som löser nedanstående fel.   Vi arbetar just nu med utökad funktionalitet kring uppräkning av övertidssaldo. I samband med detta har vi dessvärre just nu drabbats av ett fel som gör att övertid på helgdag ej räknas upp enligt Transpas kända logik, dvs till övertidssaldot likt all annan övertid. Beräkningsfelet inträffar vid sparande av lön under följande förutsättningar:   Felet berör: Transportavtalet Vad krävs för att drabbas av felet: Att anställd har arbetat på röd dag. När uppstår felet: Vid sparande av lön.  Vad resultatet utmynnar i: Saldot för övertidstimmar räknas ej upp med det antal timmar som uppstått som en följd av arbete på röda dagar.    Värt att veta: Vi vill också göra er uppmärksamma på att, om ni sparat lön i ovanstående situation, kan få en problematisk situation med saldon om ni sparar och öppnar lönen för er anställd. Beräkningsfelet blir då upprepat vid varje sparande.     Viktig notering: Det finns inga lönebelopp som är felaktiga. Felet är alltså isolerat till ert saldo av övertidstimmar.   Allmänna råd: Sitter ni just nu med lönearbete och avser spara löner, råder vi er att avvakta med att spara de löner där era anställda arbetat på röd dag.    Vi arbetar just nu skyndsamt med att lokalisera och åtgärda felet. Vi kommer att uppdatera här så snart vi har en lösning.  För att säkerställa att ni inte missar några uppdateringar, rekommenderar vi att ni prenumererar på denna driftsida för att få omedelbara meddelanden.             ... Visa mer