Uppdatering måndag 2 juni Vi har nu bevakat incidenten under fyra veckor efter vår release den 6 maj. Vi har inte fått tillbaka några negativa rupplevelser. Vi ser därmed ingen anledning till att agera vidare med ytterligare justeringar med anpassningar. Vi stänger nu ärendet som löst.   Uppdatering efter ny version, tisdag 6 maj 07:30 Justeringar efter release för att få löneberäkningen att fungera tillfredställande på olika skärmar med varianter av upplösningar och zoomnivåer.   Vi håller ärendet öppet en tid för att vara lyhörda från er kunder om ytterligare justeringar krävs.     Vi vill informera er om en nyligen genomförd uppdatering som var nödvändig på grund av tekniska krav. Vi är medvetna om att denna uppdatering kan ha påverkat utseendet i delar av Transpa, särskilt inom löneberäkningen. Kända problem: Löneberäkningen: Sidan kan verka förskjuten åt vänster som skapar en vit yta på höger sida. Manuella rader i uträkningen kan bli längre än fönstret.   Vi arbetar aktivt med att lösa dessa kända problem och hoppas kunna åtgärda dem inom de kommande dagarna. Om ni upplever andra problem är ni hjärtligt välkomna att kontakta oss.   Vi uppskattar ert tålamod och förståelse under denna tid och kommer att hålla er uppdaterade med utvecklingen.   Tack för er förståelse. ... Visa mer

Uppdatering 6 maj kl. 08:11: Vi har nu rättat felet och funktionen med att kunna byta epostadress är igång igen.    Felbeskrivning: Vi har släppt en ny version av Transpa idag på morgonen som dessvärre haft negativ påverkan på funktionen där man begär byte av epostadress för användare. I förbindelse med begäran, byte av e-postadress, möts man nu av ett personalkort som är tomt på information och kan därifrån inte komma vidare.   Funktionen felsöks nu och vi arbetar högprioriterat för en åtgärd så snart som möjligt.   Vi beklagar den påverkan detta kan medföra hos er. Om ni har någon anställd där situationen uppstått - vänligen skicka in anställds signatur och ert databasnummer (syns högst upp till höger som inloggad) till support.transpa@visma.com, så ska vi agera härifrån så ni kommer vidare och kan ge er anställd åtkomst. Ni kan också skriva i chatten nere till höger   OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information ... Visa mer

Uppdatering kl.15:  Vi har nu backat tillbaka till föregående version av Transpa och visningen i löneberäkningen är återställd med fullgod funktionalitet.    Driftstörning: Vi har släppt ut en förändring som dessvärre har fått negativ påverkan av visningen av vissa sidor i Transpa och då i första hand löneberäkningen. En oönskad förskjutning i löneberäkningens spårning har vi fått. En faktor som påverkar är också vilken skärmupplösning du använder.    Vi arbetar just nu för att samla in detaljer om påverkan i vår miljö för att givetvis få ordning på visningen så snart vi kan.   Här är ett exempel som visar förskjutningen, där spårningen visas tidigare än när dagen infaller. Har man en lägre skärmupplösning så kan förskjutningen påverka mer än på bilden.       Vi beklagar vad detta fel orsakar och arbetar prioriterat för en lösning.   OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information     ... Visa mer