Mijn Communities
Help
Annette Breeman
CONTRIBUTOR ***

Meldingen bij verzuim en profiel wijzigingen

door Annette Breeman
Status: Afgewezen

In Self-Service ontvingen onze medewerkers bij een ziek- of herstelmelding een mail met een verkort verzuimprotocol of dat ze hersteld gemeld waren. Ook bij een gewijzigd bankrekeningnummer kregen zij een bevestiging. 

Nu deze acties in de app plaatsvinden krijgen ze deze meldingen niet meer. Het zou fijn zijn als dit ook in de app mogelijk was. Dit wordt nu gemist. Zeker met betrekking tot de ziekmeldingen waarbij ze nu niet de extra informatie krijgen over het verzuimprotocol. 

 

Groeten Annette van Nieuwkerk

2 Opmerkingen
door Remco te Ronde
Status changed to: Status: Nieuw

Goedemorgen @Annette Breeman ,

 

Bedankt voor het aanmaken van het idee. We gaan er met collega's met meer expertise rondom ziek- of herstelmelding verder naar kijken.

 

Wat betreft de 'gewijzigd bankrekeningnummer'. Mogelijk heb je dit zelf al getest, maar zodra je het wijzigt ontvang je ook een push-melding (zowel in Youforce App te zien als in Mijn Youforce Inbox). Zou je in de sectie hieronder kunnen aangeven in hoeverre deze push-melding voorziet in de wensen en op welk gebied je voor bankrekeningnummer óók nog een e-mail zou verwachten?

 

We horen graag van je.

door Remco te Ronde
Status changed to: Status: Afgewezen

Goedemiddag @Annette Breeman ,

 

Reeds eerder hebben we aangegeven dat jouw suggestie rondom 'bankrekeningnummer' reeds op een alternatieve manier geregeld is. In de tussentijd zijn er geen extra stemmen / kudos bij gekomen op dit idee. Daarom passen we het aan naar 'afgewezen'.