Asiakkaan perustaminen

[#1]

Asiakkaiden tiedot tulee tallentaa asiakasrekisteriin. Asiakkaille kannattaa määritellä ainakin yksilöllinen nimi sekä antaa yritysasiakkaille Y-tunnus. Koska yleensä käytössä on myös integraatio taloushallintojärjestelmään, niin on ensiarvoisen tärkeää määritellä asiakkaan laskutuskanava ja siihen liittyvät arvot. Esimerkiksi mikäli käytetään sähköistä laskutusta, on Einvoice operattoritunnus ja osoite määriteltävä. Jos laskutuskanavana käytetään sähköpostia, on tällöin sähköposti määriteltävä.

Asiakastiedoissa on paljon tietoja, joita käytetään myyntejä kirjattaessa oletusarvoina. Näitä ovat mm. maksuehto, toimitusehto, toimitustapa, asiakkaan sopimusnro ja ostajan viite. Eli jos asiakkaalle esimerkiksi tehdään myyntitilaus, niin oletusarvot maksuehdoksi, toimitusehdoksi ja toimitustavaksi tulevat valitun asiakkaan takaa. Asiakkaalle voidaan määritellä kolme erilaista osoitetta: käynti-, laskutus- ja toimitusosoite. Laskutus- ja toimitusosoitteita käytetään mm. myynneissä, joten ne tulee asettaa kohdilleen kunkin asiakkaan osalta. Asiakkaalle voidaan määritellä myös laskuteksti, joka tuodaan automaattisesti myyntilaskun lisätiedot-kenttään.

Fikurossa asiakas perustetaan valikosta Tiedot -> Asiakas

Lisää uusi asiakas

Syötä asiakkaan tiedot ja tallenna.

[#2]

Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin.

Siirry uuteen tukisivustoon tästä

Mikä muuttuu ja milloin?

Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta.

• Uusi osoite: support.fikuro.fi
• Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä.

Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista

Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi:

• Vispertti AI Chat: Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta.
• Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin.

Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle?

Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen.

Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!