FAQ Fikuron Alv-muutos

[#1]

1. Vaihtaako Fikuro automaattisesti uuden alv-prosentin käyttöön 1.9.2024 alkaen? 

Ei, yrityksen pääkäyttäjän tulee määrittää yrityksen oletusarvoissa uusi oletus alv% käyttöön. 

2. Vaihtaako Fikuro alv-prosentin toimitus- tai laskupäivämäärän perusteella? 

Ei, myyntilaskulla annetaan varoitus mikäli laskupäivämäärä on 31.8.2024 jälkeen ja rivillä on alv 24%, mutta järjestelmä ei automaattisesti vaihda rivien alv-prosentteja. 

3. Tapahtuuko myyntilaskun alv-laskenta otsikon alv-prosentin mukaisesti? 

Ei, myyntilaskun alv lasketaan rivikohtaisten alv-prosenttien mukaan. 

4. Siirsin myyntilaskun Fivaldiin missä oli alv-prosentti 25,5%, mutta Fivaldissa prosentti oli muuttunut 24%, miksi näin tapahtui? 

Fivaldissa myyntilaskun alv% muodostuu toimituspäivämäärän perusteella, mikäli toimituspäivämäärää ei ole annettu, käytetään kuluvaa päivää. 

[#2]

Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin.

Siirry uuteen tukisivustoon tästä

Mikä muuttuu ja milloin?

Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta.

• Uusi osoite: support.fikuro.fi
• Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä.

Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista

Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi:

• Vispertti AI Chat: Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta.
• Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin.

Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle?

Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen.

Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!