Käyttövinkit

Alennettuun 14 prosentin verokantaan kuuluvien tavaroiden ja palveluiden arvonlisävero laskee vuoden 2026 alusta 13,5 prosenttiin. Tähän verokantaan kuuluvat esimerkiksi elintarvikkeet, ravintola- ja ateriapalvelut, lääkkeet, henkilökuljetukset ja majoituspalvelut.     https://www.vero.fi/tietoa-verohallinnosta/uutishuone/uutiset/uutiset/2025/mik%C3%A4-muuttuu-verotuksessa-vuonna-2026/    Ohjelmaan on nyt lisätty uudet ALV-kannat, mutta saadaksesi ne käyttöösi, tulee päivitys vielä tehdä manuaalisesti. Olemassa olevien 14 prosentin alv-asetusten päivitys tapahtuu painikkeella ALV-kannan päivitys. Kyseinen painike löytyy Tilikartta-, Nimikkeet- (Myynnit ja Ostot) ja Toistuvat laskut-valikoista.    Huom! Painike näkyy ohjelman pääkäyttäjälle sekä niille käyttäjille, joilla on muokkaus-oikeus kyseisiin valikoihin!   ALV-kannan päivitys Tilikartassa   Huomioithan, että päivitys vaikuttaa vain alv-kantaan, ei tilikartan tilien nimiin. Tilikartan tilien nimiin voidaan alv-kanta muuttaa tilikartassa (Asetukset > Kirjanpidon asetukset > Tilikartta). Klikkaa tilin nimeä ja muuta nimeen uusi verokanta ja Tallenna.   ALV-kannan päivitys Nimikkeissä   ALV-kannan päivitys-painike päivittää vain tuotteiden ALV-kannan, mutta hintoihin päivityksellä ei tule muutosta.    Huomioithan, että ohjelmassa on valmiina nimikkeitä (Myynnit -> Nimikkeet), joiden tunnuksessa ja nimityksessä on 14 %. Kyseiset tunnukset ja nimitykset eivät päivity automaattisesti, vain kyseisten tuotteiden alv-kanta päivittyy. Voit päivittää kyseiset nimikkeet manuaalisesti klikkaamalla nimikkeen riviä -> poista vanha alv-kanta -> lisää tilalle uusi alv-kanta -> Tallenna.   ALV-kannan päivitys Toistuvilla laskulla       Useimmin kysytyt kysymykset: Tein päivityksen, mutta tarvitsenkin vielä 14 prosentin ALV-kantaa, mitä teen? Mikäli tarvitset 14 prosentin ALV-kantaa päivityksen jälkeen, saat muokattua päivitetyt tiedot rivikohtaisesti takaisin aiempaan ALV-kantaan. Voinko tehdä ALV-kannan päivityksen useampaan kertaan? ALV-kannan päivitys -painike on kertakäyttöinen ja se poistuu näkymästä ensimmäisen käyttökerran jälkeen kaikista muista näkymistä, paitsi Nimikkeistä. Nimikkeistä painike poistuu vasta, kun kaikki nimikkeet on päivitetty.  Voinko peruuttaa tekemäni ALV-kannan päivityksen? Päivityksen peruuttaminen ei valitettavasti ole mahdollista. ALV-kannan päivitys -painike on kertakäyttöinen ja se poistuu näkymästä ensimmäisen käyttökerran jälkeen kaikista muista näkymistä, paitsi Nimikkeistä. Nimikkeistä painike poistuu vasta, kun kaikki nimikkeet on päivitetty.  Milloin ALV-kannan päivitys kannattaa tehdä? Suosittelemme tekemään päivityksen vasta sitten, kun kirjauksissa tarvitaan uutta 13,5 %:n arvonlisäverokantaa. Millaiset muokkausoikeudet lisäkäyttäjä tarvitsee, jotta pääsee tekemään päivityksen? Muokkausoikeudet kyseisiin valikoihin voi määritellä seuraavasti: Nimikkeiden päivitys Myynnit-valikossa: Muokkaus-oikeus Myynnit - Myyntinimikkeet Nimikkeiden päivitys Ostot-valikossa: Muokkaus-oikeus Ostot - Nimikkeet Toistuvaislaskupohjien päivitys: Muokkaus-oikeus Myynnit - Myyntilaskut, Toistuvat laskut, Koontilaskut Kirjanpidon tilien päivitys: Muokkaus-oikeus Asetukset - Kirjanpidon asetukset Missä valikoissa ALV-kannan päivitys pitää tehdä? ALV-kannan päivitys -painike löytyy Tilikartta-, Nimikkeet- (Myynnit ja Ostot) ja Toistuvat laskut-valikoista.  Vaikuttaako päivitys nimikkeiden hintoihin? ALV-kannan päivitys-painike päivittää vain tuotteiden ALV-kannan, mutta hintoihin päivityksellä ei tule muutosta.  Mitä minun pitää ottaa erityisesti huomioon, kun teen ALV-kannan päivityksen? Ohjelmassa on valmiina nimikkeitä (Myynnit -> Nimikkeet), joiden tunnuksessa ja nimityksessä on 14 %. Kyseiset tunnukset ja nimitykset eivät päivity automaattisesti, vain kyseisten tuotteiden alv-kanta päivittyy. Voit päivittää kyseiset nimikkeet manuaalisesti klikkaamalla nimikkeen riviä -> poista vanha alv-kanta -> lisää tilalle uusi alv-kanta -> Tallenna. Myös tilikartan tilien nimiin voidaan alv-kanta muuttaa tilikartassa (Asetukset > Kirjanpidon asetukset > Tilikartta). Klikkaa tilin nimeä ja muuta nimeen uusi verokanta ja Tallenna.        

Alla olevasta linkistä löytyy opastus ohjelman käyttöönottoon sekä sen toiminnallisuuksiin liittyen yleisellä tasolla:   https://www.youtube.com/watch?v=gXICkrfQrVw  

https://www.youtube.com/watch?v=wj3PhBIVsSg

Saitko meiltä laskun Passeli Merit palveluusi liittyen tai onko sinulla muutoin herännyt kysymyksiä tilaukseesi liittyen? Olemme koostaneet laskutukseen sekä tilaukseen liittyen vastauksia meiltä usein kysyttyihin kysymyksiin. Autamme mielellämme, mikäli et löydä vastausta kysymykseesi. Jos et löydä vastausta laskutukseen tai tilaukseen liittyen, voit lähettää kysymyksesi meille [email protected].    1 Laskun sisältö ja oikeellisuus   Yritystämme on laskutettu liian monesta käyttäjästä / yrityksestä. Mitä teen? Yritykset: Yritysmäärä päivittyy automaattisesti seuraavalle laskulle sen mukaan, monta yritystä teillä on Passeli Meritissä perustettuna. Pääkäyttäjä voi poistaa Passeli Merit ohjelmassa ylimääräisiä yrityksiä. Asiakkaan vastuulla on arkistoida tallennettu aineisto ennen yritysten poistoa. Lisäohjeistusta yrityksen poistamiseen löydät täältä.   Käyttäjät: Käyttäjämäärän vähennys ei päivity automaattisesti seuraavalle laskulle. Pääkäyttäjän tulee ensin poistaa käyttäjä Passeli Merit ohjelmasta, jonka jälkeen se tulee vielä irtisanoa osoitteeseen [email protected]. Lisäohjeistusta käyttäjän poistamiseen löydät täältä.   Mistä voin tarkistaa laskutettujen tapahtumien määrän? Laskutettujen tapahtumien kappalemäärän erittelyn voit tarkistaa Passeli Merit ohjelmasta kohdasta Asetukset | Yrityksen tiedot | Laskutustapahtumat-raportti.   Miksi en ole saanut palvelustani vielä laskua? Lähetämme laskun jokaisen kuukauden ensimmäisinä arkipäivinä. Mikäli yrityksellänne on erääntyneitä laskuja, uusi lasku ei tulostu ja ohjelma lukkiutuu.   Mikäli erääntyneitä laskuja ei ole, mutta uutta laskua ei silti ole saapunut, olethan yhteydessä [email protected].   Olen hukannut laskuni, mistä saan kopion? Voit pyytää kopion laskusta lähettämällä viestiä osoitteeseen [email protected].      2 Laskun maksaminen   En tiedä, mille tilille maksan ja kuka on maksun saaja. Miten toimin? Olemme ottaneet käyttöön Visma Amili Oy:n asiakasvaratilin, jonka johdosta tilinumeromme on muuttunut 17.9.2025. Käyttäkää maksussa laskulta löytyvää tilinumeroa. 17.9.2025 jälkeen päivätyillä laskuillamme maksunsaaja on Visma Amili Oy, vaikka laskun lähettäjä on Visma Amplio Oy.   Epäselvissä tapauksissa voitte olla yhteydessä [email protected].  Voinko saada laskulle maksuaikaa? Laskulle voi pyytää maksuaikaa tai maksusuunnitelmaa osoitteesta [email protected]. Mikäli olette jo saaneet laskusta maksuhuomautuksen, maksuaikapyyntö tulee osoittaa Visma Amili Oy:lle osoitteessa www.maksuhelposti.fi tai asiakaspalvelun numeroon 02 4808 8000. Maksoin laskuni kahdesti. Mitä teen? Käytössämme on Visma Amili Oy:n asiakasvaratili, jolloin maksuun liittyvissä asioissa tulee olla yhteydessä Visma Amili Oy:öön. Voit pyytää liikasuorituksen kohdistusta avoimeen laskuunne tai suorituksen palautusta tilillenne osoitteessa www.maksuhelposti.fi.   Mikäli olet maksanut laskun vanhalle Visma Amplio Oy:n nimissä olevalle tilille, voitte olla yhteydessä osoitteeseen [email protected].    Laskulla on eri tilinumero kuin aiemmin. Mille tilille maksan? Olemme ottaneet käyttöön Visma Amili Oy:n asiakasvaratilin, jonka johdosta tilinumeromme on muuttunut 17.9.2025. Voit tarkastaa tilinumeron laskultanne ja käytää maksussa laskulta löytyvää tilinumeroa. Epäselvissä tapauksissa voit olla yhteydessä osoitteeseen [email protected].  Miksi laskulla maksunsaaja on Visma Amili Oy? Olemme ottaneet käyttöön Visma Amili Oy:n asiakasvaratilin, jonka johdosta maksunsaaja on Visma Amili Oy, vaikka laskun lähettäjä on Visma Amplio Oy. Sain perintäkirjeen erääntyneestä laskusta, miten minun tulee toimia? Perintäpalvelujamme hoitaa Visma Amili Oy, johon voitte olla yhteydessä osoitteessa www.maksuhelposti.fi tai asiakaspalvelun numeroon 02 4808 8000.   3 Asiakas- ja laskutustietojen muutokset   Miten päivitän yritykseni laskutustiedot? Voitte ilmoittaa uuden laskutusosoitteen osoitteeseen [email protected].  Y-tunnukseni muuttuu. Miten minun tulisi toimia? Sopimus voidaan siirtää pääkäyttäjän valtuutuksella. Ole yhteydessä [email protected] ja ilmoita vanhan sekä uuden yrityksen nimi ja y-tunnus sekä uuden yrityksen laskutusosoite. Yritykseni nimi muuttuu. Miten minun tulisi toimia? Voit ilmoittaa uuden yritysnimen osoitteeseen [email protected].      4 Sopimus, tilaus ja palvelun käyttö   Miten irtisanon sopimukseni? Passeli Merit ohjelman sopimuksen irtisanominen tehdään kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Irtisanomispyyntö tulee tulla ohjelman pääkäyttäjän sähköpostiosoitteesta. Vahvistamme irtisanomisen kirjallisesti. Noudatamme voimassa olevien sopimusehtojen mukaista irtisanomisehtoa.   Asiakkaan tulee ottaa kaikki tarvittavat kirjanpitoon liittyvät tiedot järjestelmästä ennen sopimuksen päättymistä. Mistä näen sopimukseni irtisanomisajan? Irtisanomisehdon voi tarkastaa käyttöehdoista, jotka löytyvät Passeli Merit ohjelman tuotesivuilta Visma Communitysta. Mistä löydän sopimukseni käyttöehdot? Sopimusehdot löytyvät tuotteen Community-sivuilta täältä.  Miten voin muuttaa tilaukseni käyttäjämäärää? Käyttäjämuutosten ohjeistus löytyy Visma Communitysta täältä.    Käyttäjän poistamisesta tulee vielä ilmoittaa osoitteeseen [email protected].  Miten voin muuttaa tilaukseni yritysmäärää? Yrityksiä voi lisätä ja poistaa Passeli Merit ohjelmassa. Yritysmäärä päivittyy automaattisesti seuraavalle laskulle. Ennen yrityksen poistamista tallennettu aineisto tulee arkistoida asiakkaan toimesta. Mistä saan apua ohjelman käyttöön? Ohjelman käyttöön liittyviä ohjeistuksia on luettavissa Visma Communityssa täällä.    Voitte myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme, löydät yhteystietomme täältä. Ohjelma on lukittu. Mikä voisi olla syynä? Ohjelma lukkiutuu automaattisesti, mikäli kuluvan kuun sopimuslaskua ei ole suoritettu ajoissa. Ohjelma avautuu automaattisesti, kun suoritus kirjautuu meille. Tässä kuluu normaalisti pari arkipäivää. Avausta voi nopeuttaa toimittamalla suorituksesta kuitin osoitteeseen [email protected].   Mikäli kyse on vanhemmasta kuin kuluvan kuukauden laskun maksun myöhästymisestä, maksun suorittamisen jälkeen ohjelman avausta voi pyytää osoitteesta [email protected].    5 Erityistilanteet   Yritys on konkurssissa. Miten pesänhoitaja saa pääsyoikeuden yrityksen palveluihin? Päätämme sopimuksen, kun saamme tiedon konkurssista. Voimme avata ohjelman konkurssivalvontaa varten kohtuulliseksi määräajaksi pesänvalvojan pyynnöstä. Voit olla yhteydessä [email protected]. Miten tilintarkastajamme saa pääsyoikeuden ohjelmaan? Käyttäjien lisäämiseen, poistamiseen ja muuttamiseen löydät ohjeet täältä. Miksi en saa lähettämiänne laskuja sähköpostiini? Sähköpostilaatikon roskapostisuodatin voi käsittää laskutusviestien kaltaiset automaattiviestit roskapostiksi. Tämän voi välttää esim. lisäämällä laskutusosoitteemme [email protected] postilaatikon yhteystietoihin tai osoiteluetteloon ns. turvalliseksi tiedettyihin lähettäjiin.