Verkeerde startpagina voor medewerkers - update

[#1]

20-09 20:00u - Hotfix succesvol uitgevoerd. Het probleem zou opgelost moeten zijn.

20-09 15:00u - We zullen het probleem van het tonen van een verkeerde startpagina na inloggen door medewerkers vanavond oplossen door middel van een hotfix. Dat betekent dat vanavond ná 18:00u Flex Benefits enige tijd niet beschikbaar zal zijn.

11-09 12:00u - Meerdere organisaties melden dat enkele van hun medewerkers Flex Benefits niet kunnen gebruiken. Bij deze medewerkers opent Flex Benefits na het starten een venster met een tekst voor de beheerder (Inleiding, Indeling applicatiehelp, Module Beheer Werkgever) in plaats van de medewerkermodule (change 3813074).

Volgens onze analyse komt dit probleem voor bij medewerkers met meerdere dienstverbanden, waarvan het eerste dienstverband geen flexpakket heeft.
Wij zijn bezig met de oplossing. In verband met werkzaamheden aan de infrastructuur kunnen we deze week geen hotfix uitbrengen. Verwachte oplossing: begin week 38.

Excuses voor het ongemak.

[Gamil_Salem]

Goedemiddag,

De medewerkers die in de beheerdersmodule terecht komen ipv de medwerkersmodule.

Hebben zij de mogelijkheid om de getoonde menu's te openen?
En, zo ja, om daarin dingen aan te passen?

We horen het graag.

[André Visschers]

Goedemiddag Gamil,

De medewerkers krijgen alleen een welkomsttekst te zien. Het menu voor de beheerders wordt niet getoond.  Zij kunnen geen pagina's openen.

Met vriendelijke groet,

André Visschers

[PAdelaar]

Goedemorgen,

Is er al zicht op een oplosdatum? 

Met vriendelijke groet,

Petra Adelaar

[Anonymous]

Goedemiddag mevrouw Adelaar,

We hebben aanpassingen in de code doorgevoerd en zijn nu bezig deze te testen (op een testomgeving). Als de resultaten positief zijn, zullen we een hotfix uitvoeren om de wijzigingen op productie te krijgen. Ik zal u op de hoogte houden van de planning.

Met vriendelijke groeten,

Toine Toonen