Vertraging nieuwe scanservices (opgelost)

[#1]

Bij nader onderzoek is gebleken dat er door verschillende oorzaken in het proces abnormale vertragingen zijn opgetreden in de verwerking van de facturen via de nieuwe scanservices. Deze vertragingen hebben zich voorgedaan in de eerste dagen van deze week en zijn inmiddels opgelost.

Wij zijn ons ervan bewust dat de timing hiervan uitermate ongelukkig is aangezien het voor vele van jullie de eerste week zal zijn geweest dat jullie met de nieuwe scanservices aan de slag zijn gegaan.

Mochten zich nog problemen voordoen meld dit dan vooral via het vaste aanspreekpunt zodat we dit verder kunnen onderzoeken.