BIC Code - Foutmelding bij batch betaling

[#1]

Beste klanten en partners,

Momenteel hebben klanten zich gemeld met het probleem die sommige tegenkomen bij het verwerken van batchbetalingen van Visma Net Financials naar AutoPay. Het gaat om een specifieke foutmelding die verband houdt met de BIC-code.

Deze fout wordt veroorzaakt door een conflict tussen de Landcode van de stamgegevens Crediteur en de bankrekening (IBAN) waaraan wordt betaald.  Concreet houdt dit in dat wanneer een Crediteur een niet-SEPA landcode heeft ingesteld, terwijl de betaling bestemd is voor een SEPA-bankrekeningnummer, de batch in z'n geheel wordt afgewezen.

Voorbeelden die we zijn tegengekomen zijn EUR betalingen aan: Landcode NE (Nigeria) op Crediteur i.p.v. NL (Nederland) , Landcode US (United States) aan Duits IBAN, etc..

Een goed genomen initiatief vanuit eBanking om zo eerder in het proces een controle in te stellen op betalingen, en hiermee te voorkomen dat deze alsnog later door de bank worden afgewezen vanwege niet-naleving van SEPA-vereisten wat we in de praktijk nog eens tegen komen.

Hoewel deze controle momenteel te streng is afgesteld, werkt eBanking eraan om dit aan te passen. Ze zullen snel (vandaag) nog een update doorvoeren zodat de controle zich richt op de landcode in het IBAN, in plaats van die in de stamgegevens van de crediteur. Dit zou een goede balans moeten zijn om problemen bij batchbetalingen te verhelpen en zorgen voor een soepelere verwerking bij de bank.

Indien een dergelijk issue zich voordoet, maar het probleem niet gevonden kan worden, dien dan gerust een Supportticket in met daarbij het IBAN en PBXXXXXXXX-nummer van de batch. Dan kan ik meekijken waar het probleem zit en kan er een gerichte aanpassing gemaakt worden door u op de stamgegevens Crediteuren. 

[JaimyHoek]

Inmiddels heeft eBanking de wijziging doorgevoerd dat de betaalbatch en SEPA-vereisten hiervan worden bekeken aan de hand van de land code in het IBAN van de Crediteur in plaats van het Land in de stamgegevens van de Crediteur.