Mijn Communities
Help

(OPGELOST) Vertragingen scanservice afgelopen weken

door TomPronk (Bijgewerkt ‎26-08-2024 10:50 door TomPronk VISMA )

Zoals wellicht ondervonden zijn er in de afgelopen weken vertragingen geweest in het verwerken van de facturen via de scanservice.

De oorzaak is geïdentificeerd en de verwachting is dat de vertraging vandaag nog enigzins zal aanhouden, maar in het weekend en daarna zal zijn opgelost.

Onze excuses voor het ongemak.

Update 21-08:
Helaas zien we dat de vertraging nog niet in alle gevallen is opgelost, wij zijn hierover in gesprek met de scanservice.

Update 22-08:
De oorzaak van de aanhoudende vertraging is gevonden en de verwachting is dat de doorlooptijd in de komende dagen normaliseert.