Supportavtal och konsulting

[#1]

Om du har behov för supporttjänster eller konsulting, kan du köpa det från din Partner. Finn din partner här.

Om du har köpt lösningen direkt från Visma och har behov för support utöver det som är inkluderat så kan du köpa ett supportavtal som inkluderar:

• Svar på vanliga användarfrågor, tips & tricks

• Hjälp till hur du kan nyttja funktionerna i systemet på bästa sätt

• Hjälp med felsökning i kundens miljö

• Hänvisningar och guiding i vårt self-service material

• Kontaktpunkt avseende stöd kring när behov finns för konsultation, och videreförmedling till relevant applikationskonsult

Ta kontakt med oss på cloud.support@visma.com för mer info !

Om du har behov för till exempel användarutbildning, rådgivning, rapportredigering, export/import etc så kan du köpa konsulttimmar. Ta kontakt med vår konsultavdelning på visma.konsult@visma.com.