Mine områder
Hjelp

Interne forsendelser

av Trude Liavåg

Behovet for å opprette og sende forsendelser internt har dukket opp i forbindelse med at flere skoler/barnehager jobber i den samme Sikker Sak-kunden. 

 

Når elever bytter skole/barnehage eller ansatte har behov for å overføre dokumenter fra gammel til ny skole/barnehage har vi frem til nå i praksis måttet sende brev til “oss selv” via SvarUt, for så å registrere den innkommende posten fra postlisten til den samme klienten, men på en ny sak på ny tilhørighet/skole/barnehage. 

 

Med interne forsendelser slipper dere nå at informasjon som skal fra skole til skole/barnehage til barnehage må via SvarUt og Postregistrering. 

 

Ved å velge en intern mottaker på en korrespondanse vil korrespondansen sendes til den tilhørigheten/skolen/barnehagen du velger og det vil på hovedperson bli:

  1. Opprettet en ny sak på valgt tilhørighet/skole/barnehage
  2. Korrespondansen vil legge seg i denne saken som et inngående dokument
  3. I stedet for at posten kommer i postlista for registrering vil denne komme ferdig registrert på Hjemsiden til den valgte saksbehandler satt opp i Innstillinger.

 

Saken kan deretter fordeles til ny saksbehandler/lærer og/eller vil havne i Saker-menyen som ny - alt etter hvordan rutinene i de ulike kommunene er. 

 

Se vedlegg for en detaljert beskrivelse