Mine områder
Hjelp

Mamut Application Hosting - Slik setter du sluttdato

av Håkon Bekkeseth

Slik setter du sluttdato i Application Hosting.

 

Vi anbefaler på det sterkeste at du som kunde registrerer oppsigelse av Mamut Application Hosting. Vi vet at mange kunder ikke har oppdatert kontaktinfo lagret i Mamut, men når vi mottar oppsigelse med oppdatert e-post, kan vi sende viktig info til rett person. Dette gjøres slik:

  1. Logg deg inn (kun administrator har rettigheter), gå til hovedmenyen og deretter "Customer Administration".
  2. Velg senest 31.05.2024 som dato for kansellering (sluttdato) og e-postadresse vi skal sende informasjon til med tanke på hvordan dere kan laste ned en sikkerhetskopi av deres data i Mamut One.

 

NB VIKTIG! Husk å laste ned og oppbevare sikkerhetskopien og andre data innen sluttdato!

Når dere registrerer en kansellering vil systemet stenge lisensen på valgt dato og all data vil bli slettet hos oss etter 3 måneder, så det er svært viktig at dere følger beskrivelsen dere mottar på e-post og henter ut sikkerhetskopien.

 

HkonBekkeseth_1-1687515195537.png

 

I veldig spesielle tilfeller, hvis dere på ingen måte har mulighet til å logge på Mamut Application Hosting og kansellere selv, kan vi gjøre det for dere. I så tilfelle må vi motta en e-post fra juridisk ansvarlig hos dere som bekrefter at dere ønsker å si opp Mamut Application Hosting på spesifisert tidspunkt. I tillegg må han eller hun bekrefte at dere er kjent med følgende:

  • Det er kundens ansvar å laste ned og oppbevare sikkerhetskopien og andre data.
  • Mamut Application Hosting stenges 14 dager etter valgt oppsigelsestidspunkt.
  • Alle kundens data slettes hos oss etter 3 måneder.
  • E-post med informasjon om hvordan du kan laste ned sikkerhetskopien og annen data sendes til XXX@XXX.COM (legg inn e-postadressen du ønsker informasjonen sendt til)