Overføring og oppbevaring av kundedata

[#1]

I enkelte situasjoner vil det være nødvendig at Visma får tilgang til kundedata for å gjøre feilsøking etc. 

Visma benytter en lukket og passordbeskyttet tjeneste – Visma File-HUB til overføring av data.

Gjennom denne tjenesten kan data overføres sikkert fra kunde til Visma og evt. fra Visma til kunde.
Alle ansatte i Visma har taushetsplikt og all forretningsmessig informasjon om våre kunder behandles 100% konfidensielt. Brudd på dette vil kunne medføre straffeansvar og avskjedigelse.

Hver supportkonsulent er ansvarlig for at kundedata vil bli behandlet med full konfidensialitet og at kundedata ikke, under noen omstendigheter, vil kunne blitt gjort tilgjengelig for utenforstående. 

Data som overføres til Visma via Visma File-HUB er passordbeskyttet og kun konsulenten som eier saken har tilgang. Konsulenten vil overføre data til sin egen PC for å analyse av data. Alle ansattes PC’er er passordbeskyttet.

Alle data vil fortløpende bli slettet fra Vismas lagringsområde etter hvert som sakene avsluttes.
Alle data vil uansett automatisk bli slettet fra Visma File-HUB etter 60 dager.