Vinculacion de Usuarios

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La plataforma de TuRecibo permite que los empleados puedan vincular la cuenta de su anterior empleador y de esta manera se garantiza no perder el histórico de documentos asociado a su legajo. Al realizar la vinculación, desde una única cuenta se tendrá la posibilidad de intercambiar de aplicación para consultar su documentación.

¿Que requisitos se deben tener en cuenta para la vinculación de cuentas?

Para que una vinculación de usuarios se lleve a cabo de forma exitosa se debe tener en cuenta los requisitos que se detallan a continuación:

➦ Nombre de Usuario: El empleado debe tener el mismo nombre de usuario en sus cuentas , este dato siempre debe ser su DNI para el caso de Argentina o Identificador Local para el uso de otro país. Siempre se debe evitar utilizar un valor distinto como el nombre, apellido o email.

¿Cual es el identificador local asociado a cada país?

CC (Colombia,Ecuador)
CI (Bolivia, Costa Rica, Nicaragua, Paraguay, Uruguay, Venezuela)
CIP (Panamá)
CUIL (Argentina)
DNI (Perú)
DUI (El Salvador)
ID (Puerto Rico
RFC (México)
RUT (Chile)

➦ Correo electrónico: Otro requisito es que se utilice el mismo mail para ambas cuentas ya sea el personal o corporativo. En una primer instancia se recomienda que el administrador le consulte al empleado cual es la dirección que estaba utilizando en su anterior cuenta.

En caso de que el empleado tenga definida una dirección corporativa y otra personal, el mismo usuario puede editar este dato de la siguiente manera:

➦ Contraseña: Por ultimo el empleado debe utilizar la misma clave en todas sus cuentas, en caso de que aun no logre ver reflejada la vinculación de cuentas se debera realizar el siguiente procedimiento:

1) Hacer clic sobre la opción ¿Olvido su contraseña? sobre el portal de ingreso a la plataforma:

2) Completar el E-mail (debe ser el definido en la plataforma)  y Usuario (DNI o Identificador Local) para validar el proceso. Una vez ingresados estos datos, pulsar el botón Enviar.

3)  El usuario recibirá un correo electrónico que le permitirá blanquear su clave. Para avanzar con el proceso se deberá hacer clic sobre el botón Cambiar Contraseña.

 d) Al hacer clic sobre el botón se presentará una nueva ventana en donde se tendrá que definir una nueva contraseña. La misma deberá cumplir con los requisitos situados del lado izquierdo. Una vez definida esta nueva contraseña se deberá pulsar el botón Enviar y volver a ingresar a la plataforma.

e) En este nuevo ingreso la persona tendrá que colocar sus datos manualmente y evitar utilizar la función de autocompletado ya que de forma contraria el usuario figurará como bloqueado por tener grabada la clave anterior previo al blanqueo realizado. Los datos que se deberán ingresar para este nuevo ingreso son el DNI o Identificador Local y la contraseña definida en el paso d).

Luego de que se cumplan los requisitos mencionados anteriormente las cuentas se encontraran ya vinculadas, el empleado podrá cambiar de empresa haciendo clic sobre la flecha ubicada en el margen derecho de la interfaz  y seleccionar a que aplicación desea ingresar como se indica la siguiente imagen: